El Mouradi Mahdia

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranná piesočnatá pláž s priezračnou vodou priamo pri hoteli
• Veľký bazén s dostatkom priestoru na plávanie aj relaxáciu
• Aktívny animačný tím organizujúci pestrý program bez nátlaku na účasť
• Priestranné izby s výhľadom na more a balkónom
• Výhodná poloha v blízkosti obchodov a historického centra Mahdie

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaralé a opotrebované vybavenie izieb vrátane nábytku a matracov
• Nefungujúca alebo nedostatočná klimatizácia v izbách aj spoločných priestoroch
• Preplnená reštaurácia s dlhým čakaním na voľné stoly a príbory
• WiFi dostupná len v priestoroch recepcie so slabým signálom
• Úroveň služieb nezodpovedá deklarovanej kategórii 5 hviezdičiek

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž pred hotelom je skutočne výnimočná s krištáľovo čistou vodou. Bazén je priestranný a personál pri bazéne je veľmi priateľský a ochotný.
• Reštaurácia ponúka pestrý výber chutných jedál s vyváženou chuťou. Obsluha je profesionálna a rýchla.
• Z izby sa naskytá prekrásny výhľad na more. Poloha hotela priamo pri pláži je jednoducho dokonalá.
• Animačný tím odvádza skvelú prácu a stará sa o zábavu hostí. Atmosféra v hoteli je veľmi príjemná a uvoľnená.
• Personál na recepcii je veľmi ústretový a vždy ochotný pomôcť. Služby sú poskytované rýchlo a efektívne.

❌ Mínusy:

• Hotel naliehavo potrebuje rekonštrukciu, nábytok v izbách je opotrebovaný a zastaralý. V kúpeľni sa objavuje pleseň.
• Klimatizácia v celom hoteli nefunguje, izby sú neznesiteľne horúce. Tento problém pretrváva bez akéhokoľvek riešenia.
• Wi-Fi pripojenie je dostupné len v priestoroch recepcie. V izbách internet vôbec nefunguje.
• Hotel nemá vlastné parkovisko, čo spôsobuje značné problémy s parkovaním. Hostia musia hľadať miesto v okolí.
• Wellness centrum je v zlom stave a nespĺňa hygienické štandardy. Zariadenie je zastarané a zanedbané.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s balkónom ponúkala nádherný výhľad na bazén a more. Personál v reštaurácii sa mimoriadne snažil vyhovieť aj vegetariánom prípravou špeciálnych jedál.
• Animačný tím pri bazéne vytváral skvelú atmosféru bez toho, aby bol dotieravý. Oceňujem, že nechali hostí v pokoji, keď sa nechceli zapojiť do aktivít.
• Pláž priamo pred hotelom bola prekrásna s dostatkom ležadiel. Obsluha na pláži pohotovo pripravila slnečníky a lehátka hneď po príchode.
• Hotelová záhrada a bazény boli pravidelne udržiavané a čisté. Vonkajší areál poskytoval dostatok tienistých miest na oddych.
• Recepcia ochotne pomohla s mapou mesta a odporučila skvelú vyhliadkovú kaviareň na útesoch. Transfer z letiska prebehol hladko vďaka súkromnej preprave.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie bolo dostupné len v lobby a aj tam so slabým signálom. Pre pracujúcich na diaľku je hotel nevhodný.
• Vankúše boli hrboľaté a nepohodlné, museli sme si vypýtať náhradné. Nábytok v izbe pôsobil opotrebovane a zastaralo.
• V hlavnej reštaurácii vznikali dlhé rady počas špičky a často chýbali príbory. Raňajkové džúsy boli príliš sladké a umelé.
• Klimatizácia v izbe vydávala nepríjemné zvuky, ktoré rušili spánok. Údržba problém nedokázala vyriešiť ani po opakovaných sťažnostiach.
• Detská diskotéka bola nevhodne umiestnená v tmavom nočnom klube. Chýbalo základné vybavenie v izbe ako varná kanvica či chladnička.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž pred hotelom je skutočný raj s jemným pieskom a krištáľovo čistou vodou. Večerný program a aktivity pri bazéne vytvárajú príjemnú atmosféru pre všetkých hostí.
• Lobby hotela má impozantný vzhľad s krásnym výhľadom na more. V reštaurácii ponúkajú čerstvé morské plody a miestne špeciality vrátane výborného grilovaného tuniaka.
• Z balkóna izby sa naskytá nádherný výhľad na bazén a more. Ocenili sme aj blízkosť malých obchodíkov a možnosť výletov do historickej časti mesta.
• Bazén je priestranný a dobre udržiavaný s dostatkom ležadiel. Predavači na pláži sú diskrétni a nerušia hostí pri relaxe.
• Klimatizácia v izbách funguje spoľahlivo aj počas najväčších horúčav. Raňajky ponúkajú čerstvé palacinky a domáci chlieb z hotelovej pekárne.

❌ Mínusy:

• Izby potrebujú urgentnú rekonštrukciu, nábytok je opotrebovaný a matrace preležané. V kúpeľni je problém s odtokom vody.
• WiFi je dostupné len v lobby a aj tam je signál slabý. Parkovanie v areáli hotela je obmedzené a často treba auto nechať mimo objektu.
• V hlavnej reštaurácii chýba vonkajšie sedenie a počas špičky je problém nájsť voľný stôl. Nápoje pri raňajkách sú príliš sladké a umelo ochutené.
• Uteráky sú zažltnuté a opotrebované, niektoré dokonca roztrhané. V izbách chýbajú chladničky, čo je problém najmä pre rodiny s deťmi.
• Koberce v izbách majú zatuchlý zápach. Televízory ponúkajú len obmedzený výber programov v zlej kvalite obrazu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky