Marhaba Club

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priateľský a ochotný personál v celom hoteli
• Výborná a pestrá strava v reštaurácii
• Kvalitný animačný tím a večerný program
• Výhodná poloha blízko pláže
• Čisté a udržiavané priestory hotela

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastarané a opotrebované vybavenie izieb
• Prebiehajúce stavebné práce a hluk od skorého rána
• Problémy s klimatizáciou mimo hlavnej sezóny
• Nápoje podávané v papierových pohároch
• Dlhé rady pri bare počas večerného programu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Hotel sa nachádza vo výnimočnej lokalite priamo pri pláži a zároveň ponúka pohodlný prístup do centra mesta. Celý areál pôsobí upravene a čistota je udržiavaná na veľmi dobrej úrovni.
• Personál na recepcii vynikal profesionalitou a bol k hosťom ústretový. Hostia sa vďaka ich prístupu cítili vítaní a maximálne komfortne už od prvého momentu.
• Reštaurácia ponúka bohatý výber jedál počas raňajok aj večere. Kuchári pripravujú čerstvé pokrmy priamo pred očami hostí, čo dotvára príjemnú atmosféru a kulinársky zážitok.
• Hotel kladie dôraz na bezpečnosť – všetky vstupy sú monitorované a kontrolované. V bezprostrednom okolí sa nachádza množstvo obchodov, kaviarní a reštaurácií.
• Ubytovanie v izbách s výhľadom na more ponúka príjemný zážitok. Izby sú komfortne zariadené a pravidelne udržiavané.

❌ Mínusy:

• Odporúčame hosťom overiť si konečnú cenu pri príchode, keďže v ojedinelých prípadoch sa môže účtovať poplatok za upgrade, aj keď ste neboli naň upozornený. Je dobre mať pri sebe potvrdenie rezervácie s dohodnutou cenou.
• V niektorých častiach hotela môžu nastať technické problémy s klimatizáciou. Odporúčame overiť funkčnosť klimatizácie pri ubytovaní a v prípade potreby situáciu ihneď riešiť s recepciou.
• Večerný program bol veľkým sklamaním a sľúbené tematické večery sa zmenili na jednoduché aktivity ako bingo či kvízy. Kabaretné vystúpenie bolo zrušené.
• Počas nášho pobytu nefungoval platobný terminál na recepcii, čo spôsobilo komplikácie pri odchode – platbu sme museli realizovať v inom hoteli. Personál napriek snahe nedokázal problém vyriešiť v primeranom čase
• Kúpeľne v izbách by si zaslúžili modernizáciu – škáry medzi dlaždicami sú znečistené a vybavenie pôsobí zastaralo. Celkovo sú izby funkčné, no viditeľné známky opotrebenia znižujú dobrý dojem z ubytovania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby vybavené pohodlnými posteľami ponúkajú nádherný výhľad na more a okolitú zeleň. Celý hotelový areál je starostlivo udržiavaný v čistote a personál zabezpečuje vysoký štandard služieb so zameraním na každý detail.
• Stravovanie v rezorte zahŕňa pestrý výber jedál, od čerstvých rýb cez domáce pizze až po tradičné miestne špeciality. Večerné bufety sú bohato zastúpené a ponúkajú vysokú kvalitu jedál.
• Bazénový komplex s barom ponúka príjemné osvieženie počas horúcich letných dní a vytvára ideálne miesto na relax. Pláž je udržiavaná v čistote a je vybavená dostatkom pohodlných ležadiel.
• Večerný program je pestrý a zábavný, pričom každý večer ponúka nové predstavenie. Animačný tím sa s nadšením stará o program pre deti aj dospelých, čím zabezpečuje skvelú zábavu pre celú rodinu.
• Transfer z letiska prebehol bez problémov a check-in bol rýchly. Hotel sa nachádza vo výbornej lokalite, len pár minút pešo od mediny.

❌ Mínusy:

• V izbách je k dispozícii iba jedna elektrická zásuvka a chýba napr. aj varná kanvica. Nábytok je zastaraný a vyžaduje modernizáciu.
• Výťahy sú často poruchové a tlačidlá nefungujú správne. Na chodbách prebiehajú hlučné stavebné práce, ktoré môžu rušiť pobyt hostí.
• Pri bare sa často tvoria dlhé rady a nápoje sa podávajú v malých papierových pohároch. Obsluha v reštaurácii má problém stíhať a dopĺňať poháre včas, čo môže ovplyvniť celkový dojem zo servisu.
• Hotel nie je bezbariérový, chýbajú rampy a nejaké úpravy pre vozíčkarov. Prístup na pláž je možný iba cez susedný hotel, čo môže byť pre niektorých hostí nevýhodou.
• Večerná zábava začína pomerne neskoro a priestor v lobby je malý. WiFi pripojenie je nestabilné a často vypadáva.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby sú zariadené vkusne a posteľ zabezpečuje dokonalý komfort pre kvalitný spánok. Čistota v celom hoteli je na vysokej úrovni, čo tiež prispieva k príjemnému pobytu hostí.
• Reštaurácia ponúka pestrý výber jedál, pričom personál je mimoriadne pozorný a ochotný. Bufetové stoly sú vždy čerstvé a starostlivo dopĺňané
• Bazénová časť je starostlivo udržiavaná, vybavená množstvom pohodlných ležadiel a vytvára tak príjemné prostredie na relax. Detský splash park predstavuje skvelý bonus, ktorý ocenia predovšetkým rodiny s deťmi.
• Animačný tím sa skutočne stará o zábavu hostí počas celého dňa, pričom večerné programy sú pripravené na vysokej profesionálnej úrovni. Aktivity sú navrhnuté tak, aby uspokojili záujmy a potreby všetkých vekových kategórií.
• Pláž je ľahko dostupná, more je čisté a vstup do vody pozvoľný, čo zaručuje pohodlný a bezpečný relax. WiFi signál je spoľahlivý a dostupný v celom areáli hotela.

❌ Mínusy:

• Stavebné práce začínajú už v skorých ranných hodinách, čo výrazne narúša pokoj a relax hostí. Lešenie budovy negatívne ovplyvňuje celkový vizuálny dojem a komfort pobytu.
• V predsezóne nebola klimatizácia v prevádzke, preto bola v izbe pri zatvorených oknách veľmi horúco a nepríjemne. Otváranie okien zase spôsobovalo prienik hluku z ulice, čo rušilo pokojný pobyt.
• Miestne alkoholické nápoje sú veľmi slabé a koktaily nedosahujú očakávanú kvalitu. V izbách taktiež absentuje vybavenie na prípravu kávy či čaju.
• Upratovačky počas ranného upratovania bývajú často hlučné, čo môže rušiť ranný pokoj hostí. Niekedy sa tiež stáva, že niektoré nedostatky zostanú prehliadnuté a občas pri upratovaní dôjde k neúmyselnému poškodeniu vybavenia.
• Z neďalekých nočných klubov sa často šíri hlasná hudba až do skorých ranných hodín, čo ruší pokojný spánok hostí. K tomu sa pridáva aj hluk z rušnej cesty pred hotelom, ktorý zhoršuje celkovú hlučnosť v okolí ubytovania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor