One Resort Jockey

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné, moderne zariadené izby s každodenným upratovaním
• Bohatý celodenný program s večernými predstaveniami a množstvom aktivít
• Viaceré bazény vrátane toboganov a detských atrakcií
• Možnosť stravovania 24/7 s rôznymi bufetmi a snack barmi
• Udržiavaný a čistý areál s množstvom oddychových zón

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Slabé WiFi pripojenie dostupné len v priestoroch lobby
• Nekvalitné služby hotelového spa centra s chladnou vodou
• Znečistená pláž s množstvom rias a medúz
• Hlučná hlavná reštaurácia najmä počas špičky
• Opakujúce sa menu v reštaurácii, najmä pri raňajkách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s prekrásnym výhľadom splnila všetky naše očakávania. Každý deň nás potešila čerstvá misa ovocia a pozorná upratovačka.
• Bazén je skutočne veľkorysý a poskytuje príjemné osvieženie počas horúcich dní. Animačný tím sa snaží vytvoriť zábavnú atmosféru pre všetkých hostí.
• Počas celého dňa je k dispozícii občerstvenie či už v bare alebo v snack bare. Dezerty v cukrárni sú mimoriadne chutné a rozmanité.
• Milým prekvapením bola čerstvá kytica kvetov na druhý deň pobytu. Mini bar bol pravidelne dopĺňaný nápojmi.
• Izby sú pravidelne upratované a personál sa stará o čistotu priestorov. Ocenili sme aj každodenný servis a starostlivosť o hostí.

❌ Mínusy:

• Wellness centrum bolo veľkým sklamaním, voda v bubble kúpeli bola studená a špinavá. Masáže boli neprofesionálne a personál nemal potrebnú kvalifikáciu.
• V reštaurácii je príliš hlučno a kvalita jedla je podpriemerná. Atmosféra pripomína skôr školskú jedáleň.
• Problémy s teplou vodou v izbe neboli vyriešené ani po návšteve údržbára. Tlak vody bol veľmi slabý.
• Práčovňa zničila niekoľko kusov značkového oblečenia nesprávnym žehlením. Reklamácia nebola uspokojivo vyriešená.
• Izby nie sú vôbec odhlučnené, počuť každý krok zo susednej izby. V noci je takmer nemožné sa vyspať kvôli hluku.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné predstavenia animačného tímu boli skutočne výnimočné, najmä tanečné vystúpenia a komediálne skeče bavili hostí všetkých národností napriek jazykovej bariére.
• Slnečníky a ležadlá pri bazénoch boli vždy dostupné a priestranná pláž s krištáľovo čistou vodou ponúkala dokonalé miesto na relax.
• Tematické večere ako talianska, tuniská či rybárska prinášali zaujímavé kulinárske zážitky s čerstvými morskými plodmi a miestnymi špecialitami.
• Športové vyžitie zahŕňalo kvalitné tenisové kurty, minigolf a padel, všetko v perfektnom stave a zadarmo v rámci all inclusive.
• Recepcia ochotne poskytla izbu na osprchovanie aj po odhlásení, čo bolo pri neskorom odlete veľmi príjemné.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie fungovalo spoľahlivo len v priestoroch lobby, v izbách a pri bazéne bol signál slabý až žiadny.
• Pri bare sa často tvorili dlhé rady kvôli tomu, že obsluhoval len jeden čašník, čakanie na nápoje bolo neúmerne dlhé.
• Trezor v izbe sa nedal resetovať a napriek opakovaným sťažnostiam na recepcii problém nikto neriešil.
• Matrace na posteliach boli príliš tvrdé a nepohodlné, čo znižovalo kvalitu spánku počas celého pobytu.
• V okolí bazéna plavčík pravidelne odhadzoval ohorky z cigariet a jeho správanie k hosťom bolo nepríjemné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Moderné izby s priestranným balkónom a dokonalou čistotou vytvárajú skutočne príjemné prostredie pre oddych. Tobogány a bazény sú skvelou voľbou pre rodiny s deťmi, pričom celodenná dostupnosť občerstvenia je veľkým plusom.
• Večerné programy a animácie sú na profesionálnej úrovni, každý večer prináša niečo nové a zaujímavé. Detský klub ponúka množstvo aktivít, ktoré deti skutočne bavia.
• Nonstop otvorený snack bar sa ukázal ako neoceniteľný, najmä pri skorých ranných odchodoch na letisko. Pri bazénoch je vždy dostatok ležadiel a personál pravidelne upratuje okolie.
• Reštaurácia ponúka príjemné vonkajšie posedenie s pokojnou atmosférou. Oceňujem možnosť celodenného stravovania a výber dezertov.
• Hotel pravidelne modernizuje svoje priestory a dbá na čistotu, čo je vidieť na každom kroku. Personál aktívne rieši všetky požiadavky hostí.

❌ Mínusy:

• Pláž je plná rias a medúz, čo značne obmedzuje možnosti kúpania sa v mori. Voda je dlho plytká, takže si poriadne nezaplávate.
• Diskotéka v hoteli je úplne prázdna a nevyužitá, chýba večerná zábava pre dospelých. Večerný program by potreboval viac variety.
• Tunisská à la carte reštaurácia nesplnila očakávania, jedlá boli nevýrazné. V burger bare chýbajú vegetariánske možnosti.
• Bazény zatvárajú príliš skoro, už o 18:00, čo je v dovolenkovej destinácii nepríjemné obmedzenie. Počas horúcich dní by sa zišlo večerné kúpanie.
• Hotel neposkytuje vlastnú kyvadlovú dopravu na letisko, čo je na štvorhviezdičkový hotel prekvapivé. Transfer si musíte zabezpečiť sami a stojí približne 20 eur.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor