Skanes Serail

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Veľký bazén s toboganmi a vodným parkom pre deti
• Bohatý animačný program s dennými aktivitami a večernými show
• Priama poloha pri pláži s peknými výhľadmi na more
• Pravidelné čistenie izieb s pozorným upratovacím personálom
• Výborná atmosféra vhodná pre rodiny s deťmi

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Dlhé rady pri bare a častý nedostatok pohárov
• Hlučná diskotéka rušiaca nočný pokoj v niektorých izbách
• Nekvalitné a opotrebované plážové ležadlá
• Problémy s klimatizáciou v izbách
• Znečistená pláž s nedostatočnou údržbou

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Prekrásny bazén s dostatkom ležadiel poskytuje príjemné osvieženie počas horúcich dní. Okolie bazéna je upravené a čisté.
• Výborná poloha priamo pri pláži s nádherným výhľadom na more. Hotel sa nachádza len pár minút od letiska.
• Každý večer podávajú čerstvé grilované ryby, ktoré sú skutočnou lahôdkou. Personál v reštaurácii je pozorný a ochotný.
• Priestranná izba s balkónom ponúka krásny výhľad na more a bazény. Ubytovanie je pohodlné a dobre situované.
• Raňajkový bufet je bohatý a pestrý s množstvom čerstvého pečiva. V bare pri bazéne vždy ochotne a s úsmevom obslúžia.

❌ Mínusy:

• V kúpeľni sa objavuje pleseň a cítiť zápach vlhkosti. Sprcha je nepohodlná a zastaraná.
• Večerný program v nočnom klube je príliš hlučný a ruší nočný pokoj až do skorých ranných hodín. Vibrácie z hudby prechádzajú až do izieb.
• Upratovačky vstupujú do izieb bez ohľadu na značku nerušiť. Súkromie hostí nie je rešpektované.
• Pláž je znečistená a zle udržiavaná. Chýba pravidelné čistenie a údržba ležadiel.
• Wifi pripojenie je nespoľahlivé a extrémne pomalé. Internet často vypadáva a nie je dostupný vo všetkých častiach hotela.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Animačný tím dokázal vytvoriť úžasnú atmosféru pri bazéne s dennými aktivitami a večernými predstaveniami. Deti sa nadšene zapájali do mini disco a vodných hier.
• Priestranný bazén s toboganmi poskytoval príjemné osvieženie počas horúcich dní. Okolie bazéna ponúkalo dostatok ležadiel na relaxáciu.
• Izby boli denne upratované a udržiavané v čistote vrátane pravidelnej výmeny uterákov. Hotelový komplex pôsobil upraveným dojmom.
• Pláž priamo pred hotelom ponúkala krásny výhľad na more a príjemné prostredie na oddych. Tempo bar a nočný klub zabezpečovali večernú zábavu.
• Personál na recepcii ochotne pomáhal so všetkými požiadavkami a rýchlo riešil prípadné problémy s ubytovaním. Pri problémoch s izbou nám okamžite poskytli náhradnú.

❌ Mínusy:

• Pri bare sa tvorili dlhé rady a čakacia doba na nápoje často presahovala 15 minút. Obsluha nestíhala vybavovať množstvo hostí.
• Klimatizácia v izbách fungovala nedostatočne a jej zapnutie bolo obmedzené len na určité obdobie. V horúcom počasí to spôsobovalo značný diskomfort.
• Ležadlá na pláži neboli pravidelne čistené a často zostávali špinavé aj niekoľko dní. Matrace pri bazéne potrebovali výmenu.
• Hlasná hudba z diskotéky rušila nočný pokoj v niektorých izbách až do skorých ranných hodín. Zvuková izolácia bola nedostatočná.
• V kúpeľniach sa vyskytovali problémy s odtokom a občasným nepríjemným zápachom. Údržba nereagovala dostatočne rýchlo na nahlásené problémy.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné programy pri bazéne vytvárajú úžasnú atmosféru, najmä počas západu slnka a predstavení s miestnymi špecialitami. Animačný tím sa skutočne snaží zapojiť všetkých hostí do aktivít, od rannej jogy až po večerné show.
• Detský klub ponúka pestrý program plný kreatívnych hier a súťaží, vďaka čomu si aj rodičia môžu oddýchnuť. Tobogany pri bazéne sú bezpečné a deti sa pri nich zabavia celé hodiny.
• Izby na vyšších poschodiach ponúkajú nádherný výhľad na more a okolité palmy. Upratovačky každý deň menia uteráky a posteľnú bielizeň.
• Reštaurácia pri pláži servíruje čerstvé tuniské špeciality vrátane vynikajúceho kuskusu. Personál ochotne vysvetlí zloženie každého jedla.
• Bazénový komplex je rozľahlý a dobre udržiavaný, s dostatkom tienistých zákutí na relax. Večer je príjemne osvetlený a vytvára romantickú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie je nestabilné a funguje len v lobby, v izbách signál úplne vypadáva. Na recepcii sa často tvoria dlhé rady kvôli pomalému vybavovaniu.
• Hotel je vzdialený od centra mesta, taxikári si pýtajú prehnané ceny a často sa snažia oklamať turistov. Okolie hotela pôsobí opustene.
• Klimatizácia v spoločných priestoroch prakticky nefunguje, najmä v reštaurácii je to počas obeda neznesiteľné. Vo výťahoch je dusno a často nefungujú.
• Na pláži je málo slnečníkov a ležadlá sú často polámané. Voda pri brehu je znečistená od vodných skútrov.
• Pri príchode nás nepríjemne prekvapila neohlásená turistická daň, ktorú bolo nutné zaplatiť v hotovosti. Bankomat nie je v dosahu pešej vzdialenosti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor