Alaiye Resort

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priateľský a ochotný personál v celom rezorte
• Pestrá ponuka jedál v hlavnej reštaurácii
• Čisté a dobre udržiavané izby s pravidelným upratovaním
• Výborné animačné programy a aktivity pre deti
• Kvalitné wellness centrum a bazény

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nízka kvalita miestnych alkoholických nápojov
• Jednotvárna ponuka jedál po dlhšom pobyte
• Hlučná večerná zábava rušiaca hostí v izbách
• Problémy s odtokom vody v kúpeľniach
• Chladnejšia voda v bazénoch mimo hlavnej sezóny

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Aquapark v rezorte je úžasný, s množstvom vodných atrakcií pre deti. Animačný tím sa skutočne snaží a pripravuje skvelý program pre všetkých hostí.
• Raňajky ponúkajú pestrý výber z cereálií, čerstvého ovocia a jogurtov. Obsluha v reštaurácii je pozorná a profesionálna.
• Hotel má nádhernú polohu priamo pri pláži s dostatkom priestoru na relax. Rodinné izby sú priestranné a dobre vybavené.
• Upratovacie služby si zaslúžia pochvalu za svoju dôkladnosť a pravidelnosť. Recepčný personál je vždy ochotný, ústretový a pripravený pomôcť.
• Bazény sú čisté a dobre udržiavané, s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Pre deti je k dispozícii množstvo aktivít počas celého dňa.

❌ Mínusy:

• Kúpeľňa potrebuje modernizáciu, problémy s odtokom vody spôsobujú časté zatápanie. Voda pri sprchovaní vyteká na podlahu.
• Personál v bare niekedy nevenuje dostatočnú pozornosť hosťom a dochádza k chybám pri objednávkach.
• Klimatizácia v izbách je príliš hlučná a ťažko sa reguluje. Hluk z večerných podujatí ruší nočný pokoj až do neskorých večerných hodín.
• V mimosezóne je diskotéka prázdna a večerný program je obmedzený. Väčšina zariadení mimo hlavnej sezóny nefunguje.
• Personál recepcie neprejavuje záujem o riešenie problémov hostí. Pri požiadavkách na taxislužbu vznikajú nedorozumenia a nepríjemnosti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s nádherným výhľadom na more ponúkala dokonalý komfort. Personál sa staral o čistotu každý deň a zabezpečil príjemný pobyt s dôrazom na každý detail.
• Animačný tím vytvoril úžasnú atmosféru pri bazéne s hrami a rôznymi aktivitami pre deti aj dospelých. Večerné predstavenia boli zábavné a profesionálne pripravené.
• Reštaurácia ponúkala vynikajúce jedlá pripravené z čerstvých surovín a bohatý výber. Obsluha bola vždy rýchla, pozorná a starostlivá počas celého stolovania.
• Wellness centrum poskytlo dokonalý relax s profesionálnymi masážami a príjemným prostredím. Sauna a turecké kúpele boli čisté a dobre udržiavané.
• Poloha hotela je ideálna, len pár krokov od súkromnej pláže s barom. Transfer z letiska prebehol hladko a recepcia vybavila check-in expresne.

❌ Mínusy:

• Nočný hluk z ulice a okolitých barov výrazne narušoval pokojný spánok. Zvuková izolácia izieb by si zaslúžila zlepšenie.
• Kvalita nápojov v all inclusive bare bola podpriemerná a výber obmedzený. Miešané drinky chutili umelo a často boli príliš sladké.
• Personál recepcie bol neochotný a často nedokázal vyriešiť základné požiadavky hosťa. Čakanie na odpoveď alebo pomoc bolo zbytočne dlhé.
• Voda v bazéne bola príliš studená na pohodlné kúpanie a ležadlá pri bazéne bývali často obsadené už od skorého rána pomocou rezervačných uterákov.
• Spa centrum používalo agresívne predajné taktiky a nútilo hostí do procedúr. Ceny služieb boli neprimerane vysoké vzhľadom na ich kvalitu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Izby boli priestranné a každý deň perfektne upratané, s čistými uterákmi a posteľnou bielizňou. Personál na recepcii nás privítal s úsmevom a počas celého pobytu bol ochotný pomôcť.
• Bufetová reštaurácia ponúkala pestrý výber jedál s množstvom čerstvého ovocia a zeleniny. Pláž bola čistá s dostatkom ležadiel a príjemným barom.
• Večerné animačné programy boli zábavné a profesionálne pripravené. Turecký večer bol skutočným vrcholom zábavy s tradičnou hudbou a tancom.
• Nákupné možnosti v okolí hotela boli výborné, najmä obchody s koženým tovarom ponúkali kvalitné výrobky za prijateľné ceny. Predavači boli príjemní a netlačili na predaj.
• Bazén bol priestranný a dokonale čistý, s množstvom ležadiel v okolí. Detský klub ponúkal skvelý program pre najmenších.

❌ Mínusy:

• Čínska reštaurácia v rámci all inclusive vôbec nespĺňala naše očakávania. Jedlá nemali autentickú chuť a porcie boli malé.
• Wi-Fi pripojenie bolo nestabilné a v niektorých častiach hotela úplne nefungovalo. Signál v izbách bol veľmi slabý.
• Klimatizácia v izbe bola hlučná a nedala sa dobre regulovať. V noci to narúšalo spánok.
• Parkovisko bolo často preplnené a nájsť voľné miesto večer bolo takmer nemožné. Museli sme parkovať ďaleko od hotela.
• Výťahy boli pomalé a často preplnené, najmä v čase raňajok a večerí. Čakanie trvalo aj niekoľko minút.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor