Alba Queen

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priateľský a ochotný personál, najmä animátori
• Bohatý výber jedál v reštaurácii s častou obmenou menu
• Čistota hotela a pravidelná údržba izieb
• Pekná pláž s jemným pieskom a dostatkom ležadiel
• Veľký bazén s toboganmi a celodennou animáciou

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nutnosť skorého ranného rezervovania ležadiel pri bazéne
• Nízka kvalita alkoholických nápojov v all-inclusive
• Zastarané vybavenie izieb vyžadujúce rekonštrukciu
• Platené služby (trezor, Wi-Fi na izbách)
• Hlučná hudba pri bazéne počas celého dňa

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Bazénový komplex je nádherný a perfektne udržiavaný, s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Atmosféra pri bazéne je príjemne uvoľnená, ideálna na popoludňajší relax.
• Personál v hoteli je mimoriadne ústretový a ochotný, vždy pripravený pomôcť. Ich profesionálny prístup vytvára skutočne príjemnú atmosféru počas celého pobytu.
• Pláž je len na skok od hotela a pobrežná promenáda ponúka krásne výhľady na more. Beach bar s výhľadom na more je skvelým miestom na obed.
• Izby sú udržiavané v perfektnej čistote a minibar je denne dopĺňaný. Upratovací personál odvádza skvelú prácu.
• V okolí hotela nájdete typické miestne trhy, ktoré určite stoja za návštevu. Lokalita je ideálna pre tých, ktorí túžia po autentickej atmosfére a zážitkoch.

❌ Mínusy:

• V kúpeľni pretekala voda a stropné svietidlo bolo uvoľnené, čo vytváralo nebezpečnú situáciu. Problémy s elektrinou spôsobovali blikanie svetiel v izbe.
• Počas dažďa zatekalo do hotelových chodieb, pričom personál situáciu riešil len rozmiestnením vedier na zachytávanie vody. Mláky na podlahe zostali neutreté aj počas celého týždňa.
• Večerný bar býval preplnený a mnoho hostí nemalo kde sedieť. Výber kokteilov bol veľmi obmedzený.
• Značným problémom bola jazyková bariéra, keďže personál sa orientuje hlavne na nemecky hovoriacich hostí. Komunikácia v angličtine bola náročná.
• Izby nemajú balkóny, čo pri plážovom hoteli predstavuje značný nedostatok. Ceny sú pritom pomerne vysoké vzhľadom na rozsah poskytovaných služieb.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s pohodlnými posteľami bola každý deň perfektne uprataná. V reštaurácii nás očarila pestrá ponuka jedál s čerstvými lokálnymi špecialitami.
• Bazén s toboganmi poskytoval skvelú zábavu pre celú rodinu. Ocenili sme aj krásnu piesočnatú pláž len pár minút od hotela.
• Animačný tím organizoval počas celého dňa zábavné aktivity pri bazéne. Večerné predstavenia v amfiteátri boli príjemným spestrením dovolenky.
• Hotel má nádhernú záhradu plnú kvetov a príjemných zákutí na relax. Wellness centrum so saunou a vnútorným bazénom prekonalo naše očakávania.
• V bare pri pláži servírovali výborné koktaily a zmrzlinu. Personál v reštaurácii bol vždy pozorný a ochotný pomôcť.

❌ Mínusy:

• Wi-Fi pripojenie bolo nespoľahlivé a za rýchlejší internet sa platí extra príplatok. Trezor v izbe je taktiež spoplatnený.
• Pri bazéne bol už od rána problém nájsť voľné ležadlo, keďže hostia si miesta rezervovali uterákmi už pred ôsmou hodinou.
• Z lobby baru sa večer ozývala hlasná hudba, ktorá rušila hostí v izbách s výhľadom na bazén. Klimatizácia v izbe nefungovala správne.
• Bar na pláži je príliš ďaleko od ležadiel a ponúka len základné nápoje z automatu. Za lepšie drinky treba chodiť až k hlavnému baru.
• Izby by potrebovali modernizáciu, nábytok je opotrebovaný. V kúpeľni často chýbali základné hygienické potreby.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s balkónom poskytujú príjemné ubytovanie a minibar je denne dopĺňaný nealko nápojmi. Čistota v celom areáli je na vysokej úrovni.
• Stravovanie v hlavnej reštaurácii ponúka bohatý výber jedál s množstvom čerstvých surovín. Pri bazéne a na pláži sú k dispozícii chutné občerstvenia vrátane pizze a hamburgerov.
• Nádherná piesočná pláž s pozvoľným vstupom do mora je ideálna pre rodiny s deťmi. Beach bar ponúka skvelé občerstvenie a príjemné posedenie v tieni.
• Animačný tím sa stará o pestrý program počas celého dňa a večerné show sú zábavné. Wellness centrum poskytuje kvalitné masáže.
• Hotel má výbornú polohu s jednoduchým prístupom k nákupným možnostiam a cenovo dostupnou dopravou do mesta Side, ktorá premáva priamo spred hotela.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie je veľmi slabé a v izbách je za príplatok. Rovnako aj trezor si treba priplatiť.
• Bazén nie je dostatočne čistý a hudba pri ňom je príliš hlasná. Detský bazén je nevhodne umiestnený mimo dohľadu rodičov.
• Izby potrebujú renováciu, textil je opotrebovaný a nábytok zastaraný. Klimatizácia funguje len pri zatvorených balkónových dverách.
• Problém s rezerváciou ležadiel pri bazéne, hostia si ich obsadzujú už od skorých ranných hodín. V hlavnej sezóne je náročné nájsť voľné miesto v tieni.
• Pred hotelom sú dotieraví predajcovia fakultatívnych výletov a suvenírov. Na pláži vás neustále obťažujú ponukami tetovaní a výletov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky