Baia Salima Kemer

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočne pekné prírodné prostredie s výhľadom na hory a more
• Rozsiahly areál s viacerými bazénmi a aquaparkom
• Kvalitné a pestré jedlo v hlavnej reštaurácii aj v pool bare
• Profesionálna cukráreň s výbornou kávou a dezertmi
• Veľká a udržiavaná záhrada plná stromov a zelene

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Kamenistá pláž s problematickým vstupom do mora
• Slabá úroveň upratovania izieb a verejných priestorov
• Hlučná večerná zábava rušiaca hostí až do neskorých hodín
• Orientácia prevažne na rusky hovoriacich hostí
• Pomalý a neochotný personál na recepcii

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Areál hotela je nádherne zakomponovaný do prírody s množstvom borovíc. Izby sú moderne zariadené a každý deň sa dopĺňa minibar.
• Jedlo v reštaurácii je vynikajúce, najmä grilované špeciality a baklažánové pokrmy. Veľký výber čerstvého ovocia poteší každého gurmána.
• Plavčíci pri bazénoch aj na pláži robia skvelú prácu. Detský klub ponúka zaujímavý program pre najmenších.
• Personál sa svedomito stará o čistotu a údržbu celého areálu. Upratovanie izieb je na vysokej úrovni, posteľná bielizeň vždy perfektne čistá.
• Aquapark priamo v rezorte je úžasný pre rodiny s deťmi. Wellness centrum ponúka príjemný relax po celodenných aktivitách.

❌ Mínusy:

• Vstup do mora je komplikovaný kvôli veľkým kameňom na pláži aj vo vode. Chýba piesočnatá pláž, ktorá bola prezentovaná na fotografiách.
• Recepční pôsobia nezaujato a často ignorujú požiadavky hostí. Komunikácia s personálom je problematická kvôli jazykovej bariére.
• Teplá voda v sprchách tečie až po 21:00, čo je veľmi nepraktické. V spoločných priestoroch sa nedodržiavajú štandardy čistoty.
• Wifi pripojenie je nespoľahlivé a pomalé. Pri bazéne pre dospelých chýba kontrola, bezhavo tam behajú deti.
• V izbách chýba základné vybavenie ako zubné kefky či pasta. Kávovar je zastaraný a nefunkčný, náhrada nebola poskytnutá ani na požiadanie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný hotelový areál zasadený do zelene s úchvatným výhľadom na hory a more vytvára dokonalú atmosféru pre oddych. Bazény sú priestranné a čisté, so šmykľavkami pre deti aj pokojnými zónami pre dospelých.
• V hlavnej reštaurácii pravidelne organizujú tematické večere, kde vyniká najmä turecká kuchyňa s tradičnými špecialitami. Cukráreň ponúka vynikajúce domáce zákusky a dezerty.
• Športové vyžitie je na vysokej úrovni s tenisovými kurtmi, futbalovým ihriskom a basketbalovým košom. Animačný tím organizuje pestrý program pre deti aj dospelých.
• Pool bar ponúka kvalitné značkové nápoje a profesionálne miešané koktaily, ktoré si možno vychutnať pri bazéne. Obsluha v baroch a reštauráciách je pozorná a efektívna.
• Priestranné izby na prízemí majú rozľahlé terasy, ideálne pre rodiny s deťmi. Celý areál je bezbariérový a vhodný aj pre seniorov či rodiny s kočíkmi.

❌ Mínusy:

• Upratovanie izieb je nedostatočné, podlahy zostávajú špinavé a kúpeľne sa nečistia poriadne. Pod posteľami sa hromadí prach a nečistoty z predchádzajúcich hostí.
• Vstup do mora je problematický kvôli veľkým kameňom, ktoré môžu byť nebezpečné. Pláž nie je pravidelne čistená a často sa na nej nachádzajú odpadky.
• Večerná diskotéka pri bazéne hrá extrémne hlasno až do polnoci, čo ruší spánok najmä rodinám s malými deťmi v blízkych izbách. Ani presťahovanie do vzdialenejších izieb nepomáha.
• Recepcia ignoruje požiadavky hostí a neposkytuje spätnú väzbu. Pri neskorom príchode chýba pomoc s batožinou a orientáciou v zle osvetlenom areáli.
• Viaceré rodiny mali zdravotné problémy so žalúdkom, museli vyhľadať lekársku pomoc. Niektoré jedlá v reštaurácii nie sú dostatočne tepelne upravené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Úžasná poloha hotela v borovicovom háji s výhľadom na more a hory vytvára dokonalú atmosféru pre oddych. Priestranné izby sú moderne zariadené a denne dopĺňaný minibar je príjemným bonusom.
• Cukráreň hotela je skutočným klenotom, kde si môžete vychutnať profesionálne pripravenú kávu a domáce dezerty. Baristi skutočne ovládajú svoje remeslo a kvalita nápojov je na vysokej úrovni.
• Bazénový komplex ponúka niekoľko rôznych bazénov s plavčíkmi, čo oceňujú najmä rodiny s deťmi. Z móla je príjemný vstup do čistého mora.
• Tematické večere v hlavnej reštaurácii prinášajú skutočné kulinárske zážitky, najmä turecká kuchyňa s čerstvými köfte a jahňacím mäsom. Koktaily v pool bare sú pripravované z kvalitných značkových alkoholov.
• Wellness centrum poskytuje profesionálne masáže a relaxačné procedúry v príjemnom prostredí. Celý areál je upravený a plný zelene.

❌ Mínusy:

• Upratovanie izieb je nedostatočné, často len vymenia uteráky a ignorujú ostatné potreby. Personál nereaguje promptne na požiadavky hostí.
• V detskom klube chýba dostatočné osvetlenie a ventilácia, deti kreslia pri svetle mobilných telefónov. Priestor pôsobí ako tmavá pivnica.
• Pri vstupe do mora treba dávať pozor na kamene, pláž nie je piesočnatá ako by sa očakávalo. Prechádzky popri mori sú obmedzené kvôli malej plážovej zóne.
• V hlavnej sezóne je v reštaurácii nedostatok čašníkov, čakanie na obsluhu trvá neprimerane dlho. Väčšina personálu má problém s komunikáciou v angličtine.
• V daždi nie je možné sa dostať do reštaurácie bez premoknutia, hotel neposkytuje dáždniky ani kyvadlovú dopravu po areáli. Recepcia nie je ochotná riešiť takéto situácie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor