Eftalia Aqua Resort

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly aquapark so šmykľavkami a množstvom bazénov pre všetky vekové kategórie
• Pravidelné večerné programy a animácie pre deti aj dospelých
• Čisté izby s každodenným upratovaním a výmenou uterákov
• Široká ponuka dezertov a čerstvého pečiva
• Dostupnosť občerstvenia 24 hodín denne na rôznych miestach rezortu

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne hlavné jedlá, často podávané vlažné alebo studené
• Nútený príplatok za upgrade izby pri príchode
• Veľa položiek mimo all inclusive (kokteily, zmrzlina, fresh džúsy)
• Agresívny predaj dodatočných služieb (masáže, fotografie, výlety)
• Hlučné prostredie v hlavnej reštaurácii a preplnené priestory počas hlavných jedál

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Areál hotela je nádherne zelený a upravený. Spoločné priestory sú moderné a čisté, personál je vždy k dispozícii.
• Aquapark je skutočne impozantný, so skvelými toboganmi a šmykľavkami pre všetky vekové kategórie. Deti si užijú kopec zábavy na vodných atrakciách.
• Hotel má niekoľko bazénov rozmiestnených po celom areáli, takže nikdy nie je problém nájsť voľné miesto na relax. Pri každom bazéne je bar s občerstvením.
• Izby sú moderne zariadené a pravidelne upratované. Vybavenie izieb je na vysokej úrovni.
• Ocenili sme možnosť stravovania 24 hodín denne, keď sme nestihli večeru, vždy bola k dispozícii alternatíva v nočnej reštaurácii.

❌ Mínusy:

• Recepcia robila zmätky s platbami a trvalo na opakovanej úhrade pobytu napriek predloženým dokladom o zaplatení.
• Večerný program je veľmi základný a monotónny, obmedzuje sa len na bingo a hudobné kvízy. Animačný tím sa málo venuje deťom.
• V bare pri pláži väčšinu nápojov účtujú extra, aj keď máte all inclusive. Koktaily a čerstvé džúsy sú za príplatok.
• Tobogany majú nepraktické prevádzkové hodiny s dlhou obednou prestávkou, čo je pre rodiny s deťmi komplikované.
• More v tejto oblasti je zakalené a nepríjemné na plávanie. Pre milovníkov čistej vody to nie je ideálna voľba.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Aquapark s množstvom šmykľaviek poskytuje skvelú zábavu pre celú rodinu a vždy sa nájde voľné ležadlo pri bazéne bez ranného rezervovania. Večerný program je pestrý a zábavný, zvlášť mini disco pre najmenších.
• Dezerty v reštaurácii vyzerajú ako umelecké diela a chutia rovnako úžasne, najmä čerstvé domáce koláče. Čistota v celom areáli je na vysokej úrovni.
• Priestranné izby sú denne upratované a personál každý deň vytvára z uterákov roztomilé zvieratká na posteliach. Mini bar je pravidelne dopĺňaný.
• Káva z automatov rozmiestnených po celom hoteli je prekvapivo krémová a chutná. Na ostrove cez cestu sa nachádza skvelá reštaurácia s výborným jedlom.
• Talianská à la carte reštaurácia ponúka vynikajúce špeciality, najmä domácu pizzu. Celý komplex je ideálny pre rodiny s deťmi.

❌ Mínusy:

• Osvetlenie na toaletách funguje na pohybové senzory, ktoré často zlyhávajú a nechávajú hostí v tme. Záchody navyše nepríjemne zapáchajú.
• Dlažba pri bazénoch je extrémne šmykľavá a nebezpečná, už sa tu stalo niekoľko úrazov. Personál tieto incidenty ignoruje.
• Hotel je vzdialený od centra Alanye, cesta autobusom trvá minimálne 30 minút. V okolí nie je veľa možností na stravovanie či zábavu.
• Recepčný personál je neochotný riešiť problémy s nefunkčnými kľúčmi od izieb a agresívne tlačí na hostí, aby si kupovali drahšie izby.
• V izbách sú tenké prikrývky a v noci býva chladno aj po vyžiadaní dodatočných diek. Steny sú na niektorých miestach poškodené a omietka sa odlupuje.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Bazénový komplex ponúka úžasné vodné atrakcie pre deti aj dospelých, pričom aj v hlavnej sezóne sa dá nájsť voľné ležadlo. Čistota celého areálu je na vysokej úrovni a každý deň sa o ňu vzorne dbá.
• Upratovačky sa každý deň postarali o perfektne čistú izbu a prekvapili nás krásnymi dekoráciami z uterákov. Minibar bol pravidelne dopĺňaný vodou a nealkoholickými nápojmi.
• Turecký kúpeľ a masáže v hotelovom spa centre boli skutočným relaxačným zážitkom. Procedúry boli profesionálne a za rozumnú cenu.
• Večerný program pre deti vrátane detskej diskotéky zabavil našich najmenších. Animačný tím sa snažil zapojiť všetkých do aktivít nenúteným spôsobom.
• Reštaurácia na ostrove ponúkala výborné občerstvenie počas celého dňa, najmä ich kurací wrap si získal našu priazeň. Obsluha bola pozorná a rýchla.

❌ Mínusy:

• Pri príchode sa nás snažili dotlačiť k drahému upgradu izby s klimatizáciou, čo bolo nepríjemné po dlhej ceste. Recepčný zrazu nerozumel po anglicky, keď sme žiadali vysvetlenie.
• V hlavnej reštaurácii bolo často problematické nájsť čistý stôl, použitý riad sa hromadil a chýbali základné veci ako servítky. Personál sa venoval viac rozhovoru medzi sebou.
• Neustále otravovanie predajcov priamo v areáli hotela bolo únavné - od masáží cez tetovanie až po predaj ovocia, človek nemal pokoj ani pri bazéne.
• V noci bolo počuť každý zvuk zo susedných izieb a chodby, kde sa často hrali deti až do neskorých hodín. Steny boli príliš tenké.
• Väčšina kokteilov nebola zahrnutá v all inclusive a museli sa extra platiť, pritom boli miešané z lokálnych alkoholických nápojov, ktoré boli v all inclusive zadarmo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor