Hotel Rixos Premium Belek

★★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Široká ponuka à la carte reštaurácií s vysokokvalitnou gastronómiou a profesionálnym servisom
• Nadštandardná starostlivosť o deti vrátane vyhrievaného bazéna, aquaparku a pestrého programu v detskom klube
• Rozsiahly areál s množstvom športových aktivít, večernou zábavou a živou hudbou
• Bezplatný vstup a doprava do zábavného parku Land of Legends
• Osobný asistent dostupný cez WhatsApp, ktorý promptne rieši všetky požiadavky hostí

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Komplikovaný systém rezervácií do à la carte reštaurácií s rýchlo obsadenými termínmi
• Zastarané vybavenie izieb a opotrebované koberce na chodbách
• Vzdialenosť od centra mesta a náročná dostupnosť verejnou dopravou
• Dotieraví fotografi pri bazéne narúšajúci súkromie hostí
• Obmedzená ponuka aktivít pre tínedžerov v porovnaní s programom pre malé deti

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Večerný program s predstaveniami a živou hudbou bol skutočne pôsobivý a zábavný. Personál sa o nás staral s maximálnou pozornosťou a profesionalitou.
• Hotelový areál je rozľahlý, takže nikde nevzniká pocit preplnenosti. Reštaurácie ponúkajú vynikajúce jedlá a služby sú na špičkovej úrovni.
• Bazén je priestranný a vyhrievaný, večerná zábava bola pestrá a na vysokej úrovni. Čistota izieb a celého komplexu bola bezchybná.
• Detský klub ponúka skvelé aktivity a personál v hlavnej reštaurácii sa výborne stará o rodiny s deťmi. Izbový servis reagoval na všetky požiadavky promptne.
• Hotelové fitnes centrum je dobre vybavené, k dispozícii je aj vonkajšia posilňovňa a bootcamp. Pláž je krásna a upravená.

❌ Mínusy:

• Systém rezervácií v á la carte reštauráciách je komplikovaný a často sú všetky termíny obsadené ešte pred otvorením rezervačného systému.
• Vodné športy sú príliš drahé v porovnaní s okolitými strediskami. Cenová politika by mohla byť priaznivejšia.
• Hotel je vzdialený od centra mesta a doprava je pomerne nákladná. Chýba pravidelné autobusové spojenie.
• Počas nepriaznivého počasia je nedostatok vnútorných aktivít a možností zábavy. Hostia sa môžu cítiť obmedzení.
• Koberce na chodbách a v izbách sú opotrebované a potrebovali by výmenu. Interiér pôsobí zastaralo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusné wellness centrum s vyhrievaným bazénom a profesionálnymi masážami vytvorilo dokonalé podmienky pre relax. V priestrannej izbe s výhľadom na more sme si užívali komfortné postele a každodenný servis upratovania na najvyššej úrovni.
• Kulinárske zážitky v á la carte reštauráciách prekonali všetky očakávania, najmä talianska a ázijská kuchyňa ponúkali skutočne gurmánske menu. Možnosť rezervácie cez WhatsApp asistenta urobila celý pobyt bezstarostným.
• Rixy Kids Club s vlastným aquaparkom a vyhrievaným bazénom poskytoval deťom pestrý program počas celého dňa. Pravidelný vláčik križujúci areálom hotela bol pre malých hostí skutočnou atrakciou.
• Plážový bar s live hudbou a doručením nápojov priamo k ležadlu cez QR kód vytvoril dokonalú atmosféru pri mori. Godiva kaviareň s exkluzívnymi dezertmi a zmrzlinou ponúkala príjemné osvieženie počas horúcich dní.
• Bezplatný vstup do zábavného parku Land of Legends vrátane dopravy a večere v troch reštauráciách bol skvelým bonusom k pobytu. Starbucks priamo v hoteli aj na pláži dopĺňal luxusný charakter rezortu.

❌ Mínusy:

• Systém rezervácií á la carte reštaurácií často zlyháva a spôsobuje zbytočné komplikácie. Večerný program po 18:00 je veľmi obmedzený a chýba kvalitná zábava pre dospelých.
• Nábytok v izbách pôsobí zastaralo a potreboval by modernizáciu. Orientácia v rozsiahlom areáli je náročná kvôli nedostatočnému značeniu.
• Väčšina atrakcií v Land of Legends bola mimo prevádzky a celý park sa dal prejsť za hodinu. Ponuka jedál v parku bola podpriemerná.
• V hlavnej reštaurácii je problém nájsť personál na obsluhu nápojov. Stavebné práce v okolí narúšajú pokojnú atmosféru oddychu.
• Poloha hotela je vzdialená od centra mesta, cesta taxíkom trvá 45 minút. Program pre tínedžerov je obmedzený a chýbajú aktivity pre túto vekovú skupinu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Grécka reštaurácia ponúkla nezabudnuteľný večer s tradičným tancom a rozbitím tanierov, pričom kuchári pripravili autentické špeciality s edible flowers.
• Detský klub Rixy prekvapil nielen vnútorným ihriskom a trampolínami, ale aj pravidelnými maskotovými párty a bezplatným popcornom pre najmenších.
• Vyhrievaný bazén s obsluhou na kolieskových korčuliach prinášajúcou drinky priamo k ležadlám vytvoril dokonalú atmosféru luxusného rezortu.
• WhatsApp komunikácia s hotelom fungovala bezchybne, každé ráno sme dostali kompletný program aktivít a všetky požiadavky boli vybavené expresne.
• Godiva kaviareň s terasou poskytla dokonalé miesto na ranné espresso a večerné maškrtenie čokoládovými pralinkami.

❌ Mínusy:

• Fotografi v areáli boli príliš dotieraví a opakovane narúšali súkromie hostí, dokonca lákali deti na fotenie s papagájom bez prítomnosti rodičov.
• Detské ihrisko nemalo dostatočné tienenie, čo spôsobovalo, že šmykľavky a preliezačky boli počas dňa príliš rozpálené na použitie.
• Steaková reštaurácia Aksam účtovala neprimerane vysoké príplatky za mäso, až do 300 eur za porciu, čo sa nezhoduje s konceptom all inclusive.
• Osvetlenie v izbách bolo príliš tlmené, večer sa nedalo pohodlne čítať ani sa líčiť.
• More bolo zakalené kvôli blízkej rieke a jemnému piesku, čo znižovalo zážitok z kúpania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky