Kairaba Bodrum Imperial

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly hotelový areál s priamym prístupom k moru a veľkým bazénom
• Večerný zábavný program s tematickými párty a živou hudbou
• Pestrá ponuka kvalitných značkových nápojov v baroch
• Aktívny animačný tím organizujúci denné aj večerné aktivity
• Rýchle riešenie technických problémov a požiadaviek hostí

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastarané a nedostatočne udržiavané kúpeľne
• Problematická komunikácia s personálom kvôli jazykovej bariére
• Preplnená hlavná reštaurácia počas večerí
• Opakujúci sa výber jedál na obedy a večere
• Nedostatočná čistota pláže

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Z izby na najvyššom poschodí sa nám naskytol úchvatný výhľad na celé mesto a okolitú prírodu. Nočná panoráma bola skutočne magická.
• Hotelová reštaurácia ponúka vynikajúce domáce špeciality, najmä ich jelení guláš s domácimi knedľami nás úplne očaril. Večera pri sviečkach s výhľadom na námestie vytvorila dokonalú atmosféru.
• Wellness centrum s vyhrievaným bazénom a saunovým svetom poskytlo dokonalý relax po celodennom výlete. Masáž lávovými kameňmi bola skutočným zážitkom.
• Historická budova hotela má neopakovateľné čaro s nádherne zrekonštruovanými pôvodnými prvkami. Každý kút dýcha históriou a eleganciou.
• Izba bola priestranná s pohodlnou king-size posteľou a luxusnou mramorovou kúpeľňou. Večerné upratovanie s prípravou postele na spanie bolo milým prekvapením.

❌ Mínusy:

• Parkovanie v centre je komplikované a hotelová garáž je príliš úzka pre väčšie vozidlá. Museli sme parkovať v drahej verejnej garáži dva bloky od hotela.
• Klimatizácia v izbe bola hlučná a nedala sa poriadne regulovať. V noci nás jej zvuk rušil zo spánku.
• Počas víkendu bolo z námestia počuť hlasný ruch až do neskorých nočných hodín. Zvuková izolácia okien by potrebovala vylepšiť.
• Pri raňajkách chýbalo viac bezlepkových a vegánskych alternatív. Čakanie na prípravu vajíčok na objednávku trvalo neprimerane dlho.
• Wifi pripojenie bolo nestabilné a v niektorých častiach hotela úplne vypadávalo. Pre pracovné hovory som musel využívať mobilné dáta.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné bazény s množstvom ležadiel poskytujú dostatok miesta na relax aj počas hlavnej sezóny. Večerné programy s profesionálnymi živými kapelami vytvárajú príjemnú atmosféru pri hlavnom bare.
• Poloha priamo pri mori s vlastným mólom umožňuje sledovať podmorský život a ryby priamo z hotela. Rozľahlé zelené záhrady vytvárajú príjemné prostredie pre všetky vekové kategórie.
• Kuchyňa prekvapila výnimočnou kvalitou jedál, najmä čerstvými morskými špecialitami a autentickými tureckými pokrmami. Slávnostné večere počas sviatkov boli pripravené s mimoriadnou starostlivosťou.
• Denný program zahŕňal pestrú ponuku aktivít od rannej jogy cez vodné športy až po večerné tematické párty. Organizované výlety loďou po okolí poskytli nezabudnuteľné zážitky.
• Wellness centrum ponúka profesionálne masáže a relaxačné procedúry v príjemnom prostredí. Technický tím pohotovo riešil všetky požiadavky na údržbu.

❌ Mínusy:

• Kúpeľne v izbách potrebujú modernizáciu, objavovali sa problémy s odtokom vody a pokazenými sprchami. Nábytok pôsobí opotrebovane.
• Komunikácia s personálom bola náročná kvôli slabej znalosti angličtiny. Pri riešení problémov často chýbala jasná zodpovednosť a následná spätná väzba.
• V okolí hotela sa nachádza minimum možností na večerné prechádzky či nákupy. Doprava do centra Bodrumu je komplikovaná.
• Wellness personál bol príliš neodbytný pri ponúkaní dodatočných služieb mimo hotela. Ich správanie bolo často neprofesionálne a otravné.
• Niektoré stratené veci z izieb sa nikdy nenašli napriek okamžitému nahláseniu. Systém evidencie a riešenia strát nefungoval spoľahlivo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor