Kirman Sidemarin Beach & Spa

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranný hotelový areál s viacerými bazénmi a plážou
• Bohatý animačný program vrátane športových aktivít a večernej zábavy
• Herňa s bowlingom, stolným tenisom a hernými konzolami
• Čistota a údržba celého areálu vrátane izieb
• Široká ponuka reštaurácií s medzinárodnou kuchyňou

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Hlučná večerná zábava rušiaca hostí v izbách do 22:00
• Nedostatok ležadiel pri bazéne po 8:00 ráno
• Chýbajúca žehlička na izbách (služba za príplatok)
• Orientácia jedálnička primárne na nemeckých hostí
• Studená voda vo väčšine vonkajších bazénov

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný priestranný rezort s výborne riešeným areálom a množstvom aktivít pre deti aj dospelých. Bazény sú rozľahlé a perfektne rozmiestnené po celom areáli, takže každý si nájde svoje miesto na relax.
• Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo vynikajúce s obrovským výberom mäsa, rýb a čerstvých šalátov. V á la carte reštaurácii podávali fantastické steaky a obsluha bola na vysokej úrovni.
• Skvelá zábava s množstvom celodenných aktivít, od jogy po volejbal a večerné predstavenia, bola zásluhou animačného tímu. Pri bazéne hrala príjemná hudba a vládla perfektná atmosféra.
• Čistota v celom rezorte bola na vysokej úrovni a personál sa staral o pravidelné upratovanie všetkých priestorov. Izby boli moderne zariadené s pohodlnými posteľami.
• Wellness centrum ponúkalo príjemné procedúry vrátane tradičného tureckého hammam kúpeľa a masáží. Bar pri bazéne mal skvelý výber kokteilov a príjemný personál.

❌ Mínusy:

• Väčšina personálu hovorila len veľmi základnou angličtinou, čo spôsobovalo problémy pri komunikácii. Pri neskorom príchode nastali komplikácie s ubytovaním.
• Ležadlá pri bazéne boli obsadené už od skorého rána a bez rezervácie pred 8:00 nebolo možné nájsť voľné miesto. Upratovačky nereagovali na požiadavky o odstránenie použitého riadu z izieb.
• V izbách nebola k dispozícii žehlička a za každý kus oblečenia v práčovni sa platil príplatok. Izbový servis bol pomalý a občas zabudol na objednávky.
• Večerný program v amfiteátri bol príliš hlučný a rušil hostí v izbách s výhľadom na more až do 22:00. Hudba od bazéna sa rozliehala po celom areáli.
• Detské vodné atrakcie mali obmedzený čas prevádzky a často sa vypínali bez upozornenia. Detský klub potrebuje modernizáciu a lepšie vybavenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Čistota a údržba celého areálu ma príjemne prekvapila, každý kút hotela žiaril novotou a sviežosťou. Pri príchode dostali deti darčekový balíček s maľovankou a farbičkami, čo ich potešilo.
• Relaxačná zóna na móle pri pláži poskytuje dokonalý únik pred ruchom, s pohodlnými ležadlami a profesionálnym servisom nápojov. Večerná atmosféra s klavírnou hudbou v hale dodáva pobytu veľmi príjemnú atmosféru.
• Herňa pre mladých je vybavená modernými konzolami, bowlingom a biliardovými stolmi, a to všetko v cene pobytu. Čerstvé ovocné džúsy podávané počas celého dňa potešia najmä rodiny s deťmi.
• V reštauráciách à la carte servírujú vynikajúce steaky a čerstvé morské plody, kvalita jedál prevyšuje bežný štandard all inclusive rezortov. Wellness centrum ponúka profesionálne masáže a dokonale čisté priestory.
• Izby s výhľadom na more sú priestranné a moderne zariadené, s pravidelnou starostlivosťou o čistotu. Animačný tím organizuje aktivity nenútene a s citom pre súkromie hostí.

❌ Mínusy:

• Detský klub je príliš malý a slabo vybavený, chýbajú hračky a zmysluplné aktivity pre najmenších. Personál klubu pôsobí nezainteresovane a nevenuje deťom dostatočnú pozornosť.
• Večerný program končí už o 22:00 a potom nie je čo robiť, chýba nočný život a zábava pre mladších hostí. Hotel je vzdialený od centra Side, čo komplikuje večerné výlety za zábavou.
• Väčšina bazénov má studenú vodu, využiteľný je len jeden vyhrievaný, ktorý však býva preplnený. Raňajky sú orientované hlavne na nemeckú a ruskú klientelu, chýba typická anglická ponuka.
• Obsluha pri bazénovom bare občas ignoruje hostí a venuje pozornosť len vybraným návštevníkom. Plážové osušky si treba nosiť zo spa centra, čo je nepraktické a otravné.
• Riešenie sťažností a problémov je zdĺhavé, manažment často len sľubuje nápravu bez skutočnej akcie. Pri strate batožiny leteckou spoločnosťou neposkytli žiadnu praktickú pomoc.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Kúpeľňa ma nadchla modernými prvkami a luxusnou sprchou s dokonalým tlakom vody. Priestranný balkón s výhľadom na záhradu ponúkal dokonalé miesto na ranné pitie kávy.
• V hotelovej reštaurácii podávajú fantastické domáce koláče, ktoré pečú priamo na mieste. Vôňa čerstvého pečiva sa šírila celou jedálňou každé ráno.
• Wellness centrum prekvapilo širokou ponukou sáun a profesionálnymi masážami. Bazén s protiprúdom bol príjemne vyhriatý.
• Izba na najvyššom poschodí poskytovala úžasný výhľad na historické centrum a hory. Nábytok z masívneho dreva dodával priestoru útulnú atmosféru.
• Hotelová záhrada s altánkom a jazierkom bola ideálna na príjemné večerné prechádzky. Všade kvetinové záhony a dokonale upravený trávnik.

❌ Mínusy:

• Hlučná a zle regulovateľná klimatizácia v izbe mi spôsobovala, že som sa v noci budil kvôli jej nepríjemnému bzučaniu.
• Parkovisko pred hotelom bolo neustále plné a museli sme parkovať na vzdialenejšom platenom parkovisku. Večer chýbalo poriadne osvetlenie.
• WiFi pripojenie malo slabý signál a často vypadávalo, hlavne vo večerných hodinách. Pracovať z izby bolo takmer nemožné.
• Na recepcii sme čakali pri check-ine vyše 20 minút, pretože tam bol len jeden zamestnanec. Fronty sa tvorili aj pri check-oute.
• Z neďalekej stavby sa od rána ozýval nepríjemný hluk. O plánovanej rekonštrukcii v okolí nás nikto vopred neinformoval.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor