Lake River Side Hotel & Spa

★★★★★

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Príjemný bazén s toboganmi a vodné atrakcie
• Pestrá ponuka jedál v hlavnej reštaurácii
• Pravidelná kyvadlová doprava na pláž
• Čisté izby s pravidelnou výmenou uterákov
• Kvalitné služby hotelového spa

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jazyková bariéra - personál hovorí prevažne po rusky
• Rovnaké jedlá sa opakujú každý deň
• Hlučná večerná zábava do neskorých hodín
• Problémy s upratovaním izieb a verejných priestorov
• Nepríjemný prístup niektorých zamestnancov k hosťom

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Vonkajší bazén je naozaj výnimočný a ponúka príjemné osvieženie počas horúcich dní. Strava v reštaurácii je pestrá s bohatým výberom jedál.
• Pláž je rozsiahla s jemným pieskom a dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Pravidelný kyvadlový autobus na pláž jazdí presne podľa harmonogramu.
• Hotelová reštaurácia ponúka výborné možnosti stravovania počas celého dňa. V priestoroch hotela sa nachádza príjemná pizzeria.
• Z hotela je krásny výhľad na okolité prostredie a jazero. Ubytovanie je situované v pokojnej lokalite mimo rušného centra.
• V bare pri bazéne podávajú chutné nápoje a zmrzlinu. Areál hotela je rozľahlý s množstvom oddychových zón.

❌ Mínusy:

• Izby sú zastarané a potrebovali by modernizáciu. Na stenách a v kúpeľni sa objavuje pleseň.
• Väčšina personálu komunikuje len po rusky a turecky, čo spôsobuje problémy pri dorozumievaní. Služby na recepcii sú pomalé a neefektívne.
• Čistota izieb je na veľmi nízkej úrovni, upratovačky len vymenia uteráky a ustlú postele. Pod posteľami sa nachádza starý odpad.
• Pri bazéne je často problém nájsť voľné ležadlo. Voda v bazéne je po obede zakalená a znečistená pieskom z pláže.
• Hotel je vzdialený od centra mesta, bez auta je pohyb obmedzený. Personál v spa centre je dotieravý a neustále núti hostí do procedúr.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný bazén s toboganmi poskytoval skvelú zábavu počas horúcich dní a personál sa staral o čistotu celého areálu. Wellness centrum ponúkalo príjemný relax za rozumné ceny.
• Izby boli denne upratované a vybavené všetkým potrebným vrátane minibaru a klimatizácie. Kúpeľne poskytovali dostatok čistých uterákov a základné kozmetické prípravky.
• Poloha hotela pri rieke s výhľadom na hory vytvárala príjemnú atmosféru pre oddych. Hotel zabezpečoval pravidelný shuttle bus na pláž každých 15 minút.
• WiFi pripojenie fungovalo spoľahlivo v celom areáli vrátane pláže. Recepcia bola ochotná pomôcť s akýmikoľvek požiadavkami.
• Barový personál pripravoval chutné miešané nápoje a vytváral príjemnú atmosféru. Večerné posedenie na terase s výhľadom bolo relaxačné.

❌ Mínusy:

• Večerný program bol veľmi jednotvárny a obmedzený len na karaoke a detskú diskotéku. Pre rodiny s deťmi chýbala kvalitnejšia zábava.
• Personál na recepcii pôsobil neorganizovane pri riešení problémov s ubytovaním. Check-in proces trval neprimerane dlho aj napriek rezervácii vopred.
• V okolí hotela bolo málo možností na večerné aktivity a zábavu. Najbližšie reštaurácie a obchody boli vzdialené 15 minút chôdze.
• Izby orientované do ulice boli hlučné kvôli večernej hudbe z hotela. Klimatizácia sa často vypínala a bolo potrebné ju manuálne zapínať.
• Wellness centrum bolo často preplnené a masáže bolo potrebné rezervovať niekoľko dní vopred. Personál neustále ponúkal procedúry aj keď ich hosť opakovane odmietal.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby sú každý deň upratované a minibar pravidelne dopĺňaný. Hotelový areál je krásne udržiavaný a bazén dostatočne veľký.
• Výborná poloha s krásnym výhľadom na okolie a súkromná pláž s barom. Na pláž premáva pravidelná kyvadlová doprava zadarmo.
• Personál je mimoriadne ústretový a ochotný riešiť akékoľvek požiadavky. Všade vládne príjemná atmosféra.
• Večerný program s diskotékou a animáciami zabezpečuje skvelú zábavu. Pri bazéne je príjemný bar s dobrou obsluhou.
• Hotel poskytuje perfektné zázemie pre rodiny s deťmi a páry. Wi-Fi funguje spoľahlivo v celom areáli.

❌ Mínusy:

• Dlhé rady pri bare s jediným barmanom sú únavné. Čakanie na nápoje trvá aj 20 minút.
• V izbách chýba základné vybavenie ako varná kanvica či kávovar. Priestor na uloženie batožiny je obmedzený.
• Večerná zábava je príliš krátka, detská diskotéka trvá len polhodinu. Program a zábava končí príliš skoro.
• Okolie bazéna potrebuje rekonštrukciu, mriežky sú poškodené a staré. Údržba týchto priestorov je zanedbaná.
• Prebiehajúce rekonštrukčné práce rušia pokojnú atmosféru. Hluk je počuť aj v izbách.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky