Paloma Sencia (ex. Cornelia Deluxe)

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranný bazénový komplex s vodnými šmykľavkami a dostatkom ležadiel
• Poloha priamo na pláži s rozľahlou záhradou a upravenými chodníkmi
• Kvalitné à la carte reštaurácie, najmä BBQ a ázijská kuchyňa
• Wellness centrum s profesionálnymi masážami a tureckým kúpeľom
• Bohatý program pre deti vrátane večernej minidisco a detského klubu

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jazyková bariéra - väčšina personálu neovláda angličtinu
• Monotónny bufetový systém s opakujúcou sa ponukou jedál
• Obmedzený výber značkového alkoholu, prevažne len lokálne nápoje
• Zastarané vybavenie izieb vyžadujúce modernizáciu
• Večerná zábava končí príliš skoro (22:45) a program je jednotvárny

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Poloha hotela priamo na pláži je úžasná. Vodné tobogány poskytujú skvelú zábavu pre celú rodinu.
• Večerný program v amfiteátri bol pestrý a zábavný. Kvalitné predstavenia nás bavili každý večer.
• Wellness centrum ponúka príjemný relax a profesionálne služby. Masáže boli na vysokej úrovni.
• Čašníci v reštaurácii boli veľmi pozorní a ochotní. Ich prístup k hosťom bol vždy profesionálny.
• Hotel má výbornú polohu s krásnymi výhľadmi na more. Pláž je dobre udržiavaná a čistá.

❌ Mínusy:

• Komunikácia s personálom bola náročná kvôli ich slabej znalosti angličtiny. Často dochádzalo k nedorozumeniam pri základných požiadavkách.
• Izbový servis bol nedostatočný, toaletné potreby neboli pravidelne dopĺňané. Museli sme o všetko extra žiadať.
• Prepravná služba v lobby bola veľmi neprofesionálna. Ich prístup k zákazníkom bol arogantný a neochotný.
• Detský klub je dostupný až od 4 rokov, čo je veľké mínus pre rodiny s menšími deťmi. Hotel je celkovo pomerne malý.
• Izby s výhľadom na more nezodpovedali popisu pri rezervácii. Namiesto priameho výhľadu na more sme mali len bočný výhľad.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž priamo pri hoteli ponúka dokonalý relax a krištáľovo čisté more. Rozsiahly areál s upravenými záhradami vytvára príjemnú atmosféru pre večerné prechádzky.
• Bazénový komplex je priestranný a nikdy nepôsobí preplnene, vždy sa nájde dostatok ležadiel. Vodné tobogany spríjemňujú pobyt najmä deťom.
• BBQ reštaurácia prekvapila výberom grilovaných špecialít a príjemnou atmosférou. Kvalita jedál v à la carte reštauráciách prevyšuje bežný štandard.
• Čistota izieb a pravidelná výmena uterákov bola bezchybná. Minibar denne dopĺňaný značkovými nápojmi potešil.
• Večerný program s live hudbou vytváral príjemnú atmosféru. Animačný tím organizoval zaujímavé aktivity pri bazéne.

❌ Mínusy:

• Večerná zábava končí príliš skoro, už o 22:45 sa vonkajšie bary zatvárajú. Lobby bar zostáva ako jediná možnosť.
• Komunikácia s personálom v angličtine bola náročná, často dochádzalo k nedorozumeniam. Chýbala iniciatíva zo strany obsluhy.
• Wellness centrum účtuje neprimerane vysoké ceny za masáže. Bazény nie sú vyhrievané, čo môže byť nepríjemné aj v teplom počasí.
• Značkový alkohol je dostupný len na vyžiadanie a ponuka vín je obmedzená na lokálne produkty nízkej kvality. Miešané nápoje sa líšia podľa barmana.
• Kúpeľňové vybavenie je minimalistické, chýbajú základné hygienické potreby. Snacky a občerstvenie mimo hlavných jedál nie sú vždy dostupné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Záhrady a bazény sú nádherne udržiavané, s množstvom priestoru na relax pri vode. Vonkajšia reštaurácia ponúka príjemnú atmosféru s kvalitnou obsluhou.
• Cukráreň prekonala všetky očakávania svojimi dezertmi a denne čerstvým pečivom. Turecký čaj sa stal mojím novým obľúbeným nápojom.
• Wellness centrum poskytuje skutočne profesionálne služby, najmä tradičný turecký kúpeľ a masáže trvajúce viac ako dve hodiny. Personál v spa je mimoriadne kvalifikovaný.
• Večerný program v amfiteátri ponúka pestrú zábavu s live music a detskou diskotékou. Deti si užívajú najmä večerné tanečné vystúpenia.
• Pláž priamo pri hoteli je udržiavaná v perfektnom stave a ponúka dostatok ležadiel. Lokalita je ideálna pre výlety do okolitých miest.

❌ Mínusy:

• Recepčný personál má výrazné problémy s angličtinou, čo spôsobuje časté nedorozumenia pri check-ine a riešení požiadaviek hostí.
• Niektoré izby sú zastarané a vyžadujú modernizáciu, najmä kúpeľne pôsobia opotrebovane. Ventilačný systém v kúpeľniach často nefunguje.
• Barový personál je nedostatočne vyškolený, často nepozná základné drinky a obsluha je pomalá. Pri väčšej návštevnosti cez víkendy sa čaká aj pol hodiny.
• Detský klub potrebuje výrazné vylepšenie programu a vybavenia. Mnohé aktivity uvedené v programe sa nakoniec nekonajú.
• Počas víkendov je hotel preplnený miestnymi návštevníkmi, čo spôsobuje dlhé rady v reštauráciách a nedostatok ležadiel pri bazénoch.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor