Papillon Zeugma

★★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Profesionálny detský klub s pestrým programom aktivít a starostlivým personálom
• Výnimočne čisté priestory vrátane pláže, bazénov a toaliet s pravidelnou údržbou
• Rozmanité večerné programy s profesionálnymi vystúpeniami a koncertmi
• Vyhrievaný hlavný bazén a kompaktný aquapark vhodný pre rodiny
• Široká ponuka à la carte reštaurácií s kvalitnými špecialitami za príplatok 5 EUR

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Rezervovanie ležadiel pri bazéne a na pláži napriek zákazu
• Hlučná hudba z vedľajších hotelov počas večerných hodín
• Jazyková bariéra u časti personálu, najmä v Guest Relations
• Monotónna ponuka morských plodov v hlavnej reštaurácii
• Vzdialené umiestnenie toboganov od hlavnej bazénovej zóny

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more priamo z balkóna izby vytvoril dokonalú atmosféru pre náš pobyt. Izba bola priestranná a moderne zariadená s pohodlnou posteľou.
• Personál na recepcii bol mimoriadne ústretový a pomohol nám so všetkými požiadavkami. Hotelová reštaurácia ponúkala vynikajúce jedlá s bohatým výberom.
• Bazén s vyhrievanou vodou bol príjemným miestom na relax aj počas chladnejších dní. Wellness centrum poskytovalo kvalitné masáže a procedúry.
• Lokalita hotela je perfektná, len pár krokov od pláže a zároveň blízko nákupných možností. V okolí sa nachádza množstvo reštaurácií a kaviarní.
• Čistota izieb bola na vysokej úrovni a upratovanie prebiehalo každý deň. Klimatizácia fungovala bezchybne a ticho.

❌ Mínusy:

• Parkovanie pri hoteli bolo komplikované a často nebolo možné nájsť voľné miesto. Museli sme parkovať ďaleko od hotela za extra poplatok.
• Wifi pripojenie bolo nespoľahlivé a často vypadávalo. V niektorých častiach hotela signál úplne chýbal.
• Večerný program v bare na prízemí bol príliš hlučný a rušil nočný pokoj. Zvuková izolácia medzi izbami by mohla byť lepšia.
• Mini bar v izbe bol predražený a výber nápojov bol obmedzený. Chýbala možnosť prípravy kávy alebo čaju priamo na izbe.
• Check-in proces trval neprimerane dlho kvôli pomalému systému. Pri odchode sme museli dlho čakať na záverečné vyúčtovanie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Detský klub je skutočne výnimočný, animátori sa deťom venujú celý deň s množstvom kreatívnych aktivít a hier. Bazény sú rozľahlé a nikdy nie sú preplnené, čo umožňuje skutočný relax.
• Večerné predstavenia v amfiteátri sú profesionálne pripravené, od akrobatických vystúpení až po hudobné show. Po programe možno posedieť pri živej hudbe na terase.
• Izby s priamym vstupom k bazénu sú priestranné a luxusne zariadené. Upratovačky denne dokonale čistia a dopĺňajú minibar.
• Reštaurácie à la carte za 5 eur na osobu ponúkajú gurmánske zážitky hodné michelinskej hviezdy. Špeciality tureckej a talianskej kuchyne sú ich pýchou.
• Služby na pláži fungujú do polnoci, čo je oproti iným hotelom veľké plus. Plážový bar ponúka prémiové koktaily a príjemnú atmosféru pri západe slnka.

❌ Mínusy:

• Aquapark je umiestnený na opačnom konci areálu, ďaleko od hlavných bazénov a reštaurácií. S malými deťmi je to komplikované.
• Klimatizácia v hlavnej budove je centrálne riadená a v apríli fúka len teplý vzduch. V izbách sa nedá individuálne nastaviť teplota.
• Pri detskom bazéne chýba zákaz fajčenia, čo je nepríjemné pre rodiny s deťmi. Niektorí hostia si nerobia starosti s dymom v tejto zóne.
• Jazyková bariéra na recepcii komplikuje vybavovanie špeciálnych požiadaviek. Väčšina personálu hovorí len turecky a rusky.
• V celom rozsiahlom komplexe chýba modlitebňa, čo je na hotel tejto veľkosti a úrovne prekvapivé.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s balkónom ponúkajú dokonalý výhľad na more, pričom každodenné upratovanie a pozornosť k detailom je skutočne príkladná. Vybavenie kúpeľne vrátane kozmetických doplnkov prekonalo všetky očakávania.
• Talianska reštaurácia a la carte je skutočným gastronomickým zážitkom, kde šéfkuchár pripravuje autentické talianske špeciality priamo pred hosťami. Oceňujem najmä čerstvé domáce cestoviny a originálne dezerty.
• Večerné predstavenia v amfiteátri sú na profesionálnej úrovni, najmä akrobatické vystúpenia a živá hudba vytvárajú nezabudnuteľnú atmosféru. Každý večer ponúka niečo nové a zaujímavé.
• Detský klub poskytuje pestrý program s kreatívnymi aktivitami a športovými hrami, vďaka čomu si aj rodičia môžu dopriať oddych. Animátori skutočne rozumejú detskej psychológii.
• Plážový bar s výhľadom na more ponúka prémiové značky alkoholu a profesionálni barmani miešajú originálne koktaily podľa želania. Obsluha promptne prináša nápoje až k ležadlám.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v hlavnej reštaurácii počas obeda nefungovala dostatočne, čo pri vysokých teplotách znepríjemňovalo stolovanie. Pri plnej obsadenosti bolo v priestore skutočne teplo.
• Systém rezervácie ležadiel pri bazéne nefunguje efektívne, hostia si napriek zákazom od skorého rána blokujú najlepšie miesta uterákmi. Personál to prakticky nekontroluje.
• Kvalita kávy sa líši podľa baru a čašníka, chýba konzistentnosť v príprave. V niektorých baroch dokonca odmietajú pripraviť určité kávové špeciality.
• Sprchy pri pláži sú neprakticky riešené, voda strieka všade naokolo a vytvára kaluže. Chýba priestor na prezliekanie a odkladanie vecí.
• Večer prenikajú do izieb s výhľadom na more hlasné zvuky z vedľajšieho hotela, kde sa konajú vonkajšie diskotéky. Zvuková izolácia by mohla byť lepšia.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky