Port River Hotel & Spa

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Čistý a pekne zariadený hotel s priestrannými izbami
• Príjemný a ústretový animačný tím organizujúci denné aj večerné aktivity
• Blízka pláž v pešej vzdialenosti (5-10 minút)
• Veľký bazén s toboganmi pre deti
• Široká ponuka jedál v hlavnej reštaurácii a snack bare

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Hlučné izby s nedostatočnou zvukovou izoláciou
• Jedlo často podávané vlažné alebo studené
• Nedostatočná čistota v izbách a kúpeľniach
• Nevhodné správanie časti personálu, najmä na recepcii
• Odľahlá lokalita bez okolitej infraštruktúry a služieb

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Hotel je priestranný a udržiavaný v dokonalom poriadku, pričom ponúka nádherný výhľad na okolitú prírodu, hory aj more. K pláži sa dostanete pohodlnou a malebnou prechádzkou za približne 10 minút.
• Animátori sa výborne starajú o zábavu pre deti aj dospelých. Množstvo atrakcií a aktivít počas celého dňa spríjemňuje pobyt.
• V hotelovom komplexe sa nachádza niekoľko obchodíkov s milým personálom. Priestranné wellness centrum ponúka kvalitné služby vrátane veľkého hammamu.
• Hotelová reštaurácia ponúka pestrý výber čerstvého ovocia a dezertov. Mini bar v izbe je v rámci all inclusive pravidelne dopĺňaný nápojmi.
• Z hotela premáva pravidelná autobusová linka, ktorá zabezpečuje pohodlné spojenie s okolnými mestami. Priamo pred hotelom sa tiahne dlhá prímorská promenáda, ktorá je ideálnym miestom na príjemné večerné prechádzky.

❌ Mínusy:

• Izby majú slabú zvukovú izoláciu a cez medzeru pod dverami sa do nich prenáša hluk z chodby. V noci je počuť hosťov vracajúcich sa z diskotéky.
• Personál na recepcii pôsobí neprofesionálne a neochotne. Pri riešení problémov s ubytovaním sa správajú arogantne.
• Kúpeľne potrebujú rekonštrukciu, objavuje sa pleseň na škárach a nefunguje správne ventilácia. Cez ventilačné potrubie preniká cigaretový dym z iných izieb.
• V zimných mesiacoch cez netesniace okná v izbách aj v spoločných priestoroch zateká. Vnútorný bazén má príliš nízku teplotu a okolie bazénov vyžaduje opravy.
• Hotel je situovaný v odľahlej oblasti, v blízkom okolí nie sú žiadne reštaurácie ani obchody.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby sú každý deň perfektne upratané a minibar pravidelne dopĺňaný. Vonkajší bazén je čistý a bezpečný s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí.
• Pláž je nádherná s pohodlnou promenádou a profesionálnym plavčíkom. K moru sa dostanete príjemnou desaťminútovou prechádzkou.
• Personál v reštaurácii a baroch je mimoriadne ochotný a pozorný. V hlavnej reštaurácii vždy nájdete pestrý výber čerstvých šalátov a medzinárodných jedál.
• Animačný tím sa skutočne snaží zabávať hostí počas celého dňa aj večera. Pri bazéne nájdete skvelý bar, kde si môžete vychutnať chutné koktaily a čerstvú pizzu.
• Hotel je krásne čistý a moderne zariadený s príjemnou atmosférou. Wellness centrum ponúka kvalitné služby a relax.

❌ Mínusy:

• Izby majú veľmi tenké steny, takže počuť všetko od susedov. V noci môže byť rušno kvôli hluku z baru pod izbami.
• Hotel sa nachádza pomerne ďaleko od centra mesta Side, v jeho bezprostrednom okolí chýbajú nie je skoro nič. Do centra sa dostanete autobusom, cesta trvá približne 20 minút.
• Večerný program je monotónny a krátky, často sa opakuje. Predstavenia sa odohrávajú v konferenčnej miestnosti, ktorá nie je ideálna na zábavu a chýbajú barové služby.
• Personál recepcie pôsobí odmerane a neochotne riešiť požiadavky hostí. Pri príchode sa snaží nanútiť hosťom predražené fakultatívne výlety.
• V izbách absentuje základné vybavenie, ako napríklad rýchlovarná kanvica alebo žehlička a hotel si za ich požičanie účtuje dodatočné poplatky.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný bazén s toboganmi poskytuje skvelú zábavu pre celú rodinu. Animátori pri bazéne organizujú množstvo aktivít ako vodné pólo či aqua aerobik.
• Izby sú udržiavané v čistote s každodennou výmenou uterákov. Mini bar je dopĺňaný denne a zdarma.
• Výborná poloha blízko pláže, len pár minút chôdze. Hotel ponúka všetky potrebné služby vrátane obchodov a kaderníctva.
• Wellness centrum je skutočným highlightom hotela s profesionálnymi masážami a tureckým kúpeľom. Sauna poskytuje príjemný relax.
• Pre deti je k dispozícii detský kútik so starostlivou opatrovateľkou. Večerný program zahŕňa detskú diskotéku a zábavné show.

❌ Mínusy:

• Nápoje v bare sú prevažne z prášku a miešané drinky chutia umelo. Ponuka alkoholu je obmedzená len na miestne značky.
• Večerný animačný program pôsobí monotónne a nedostatočne premyslene. Opakovanie rovnakých aktivít a nedostatok originality znižujú jeho atraktivitu.
• Personál na recepcii pôsobí neochotne a komunikácia v angličtine je problematická. Vybavovanie požiadaviek trvá neprimerane dlho.
• Výťahy sú v zlom technickom stave s popraskanými sklami a špinavými stenami. Údržba celkovo zaostáva.
• V okolí hotela nie je veľa možností na zábavu či nakupovanie. Po zotmení panuje v okolí pokojná a tichá atmosféra bez väčšieho ruchu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor