Q Premium Resort

★★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Pestrá a chutná ponuka jedál v reštaurácii
• Aktívny animačný tím s bohatým denným aj večerným programom
• Čisté izby s pravidelným upratovaním
• Príjemný plážový areál s mólom
• Ochotný a ústretový personál v reštaurácii a baroch

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jazyková bariéra - personál často hovorí len po rusky a turecky
• Problémy s komunikáciou na recepcii
• Slabé osvetlenie v izbách
• Staršie vybavenie a nábytok v izbách
• Zlá lokalita ďaleko od mesta a atrakcií

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Izby boli priestranné a každý deň upratané. Z balkóna bol krásny výhľad na more.
• Večerné animačné programy boli zábavné a dobre zorganizované. Každý večer bolo iné vystúpenie.
• Jedlo v reštaurácii bolo výborné, najmä grilované mäso a čerstvé morské plody. Obsluha bola rýchla a pozorná.
• Bazény boli čisté a dostatočne veľké, ležadiel bolo vždy dostatok. K moru bol pohodlný prístup cez súkromné mólo hotela.
• Hotelová pláž bola dobre udržiavaná a bar pri bazéne ponúkal chutné občerstvenie počas celého dňa.

❌ Mínusy:

• Hotel sa nachádza ďalej od centra a v bezprostrednom okolí nie sú možností na vyžitie. Cesta do Alanye trvá približne hodinu.
• Fitnescentrum si vyžaduje renováciu – viaceré stroje nefungovali a priestory neboli dostatočne udržiavané.
• Matrace v izbách boli opotrebované a nepohodlné, čo ovplyvnilo kvalitu spánku a bolel nás chrbát.
• Pri plážovom bare sa často tvorili rady a na nápoje bolo potrebné čakať dlhšie, niekedy aj 20 minút.
• Personál na recepcii pôsobil neochotne a komunikácia bola niekedy komplikovaná kvôli jazykovej bariére.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby zariadené moderným nábytkom sú denne upratované. Bazény sú čisté, dostatočne veľké, s množstvo pohodlných ležadiel okolo.
• Večerné programy a animácie sú dostatočne kvalitné, každý večer prinášajú nové zábavné predstavenia. Personál sa stará o príjemnú atmosféru a počas celého dňa organizuje rôzne aktivity.
• Pláž pri hoteli má pekné mólo a dostatok tienistých miest. Výhodou je aj blízka dostupnosť nákupných možností a autobusová zastávka do centra.
• Hotelová reštaurácia ponúkala bohatý výber jedál z čerstvých surovín. Personál v bare bol vždy usmiaty a ochotný
• Hotelový komplex je čistý a má príjemnú atmosféru. Wellness centrum ponúka kvalitné služby a príjemné relaxačné procedúry.

❌ Mínusy:

• Personál na recepcii má obmedzené jazykové znalosti, čo komplikuje komunikáciu. Pri riešení problémov nie vždy prejavuje dostatočnú ochotu.
• V izbách je nedostatočné osvetlenie a z klimatizácie sa šíril nepríjemný zápach. Nábytok je už potrebné zrenovovať.
• Pri bazéne je nedostatok tienistých miest a slnečníkov. V hlavnej sezóne je ťažké nájsť voľné ležadlo.
• Koktailom v bare často chýbajú základné ingrediencie a ich kvalita nie je vždy uspokojivá. Čašníci pôsobia unavene a bez motivácie.
• Hotelová pláž je kamenistá a vstup do mora je nepríjemný. Chýbajú plážové služby a možnosť občerstvenia.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky