Regnum Carya Golf & Spa Resort

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly areál s množstvom zelene a tienistými chodníkmi k pláži
• Výnimočne dobre vybavený detský klub s množstvom aktivít a profesionálnou starostlivosťou
• Vyhrievané bazény vrátane oddeleného bazéna pre dospelých a nového aquaparku
• Široká ponuka večernej zábavy s profesionálnymi vystúpeniami a živou hudbou
• Luxusné golfové ihrisko s perfektne udržiavaným trávnikom a nočným osvetlením

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Komplikovaný systém rezervácií v à la carte reštauráciách
• Nekonzistentná kvalita upratovania izieb, najmä v prípade prachu na vyšších plochách
• Nedostatočný výber vín v rámci all-inclusive balíka
• Spoplatnené športové aktivity, ktoré boli v minulosti zadarmo
• Pomalšia obsluha pri bazénoch počas plnej obsadenosti hotela

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Rozľahlý zelený areál s golfovým ihriskom ponúka úžasné možnosti na prechádzky a relax v prírode. Izby sú priestranné a luxusne zariadené s veľkou kúpeľňou.
• Večerná zábava pri bazéne pre dospelých bola fantastická, najmä tematické párty a profesionálne show. Japonská reštaurácia podáva vynikajúce jedlá.
• Moderné fitness centrum je vybavené najnovšími strojmi a zariadením. Tienené chodníky vedúce na pláž sú veľmi praktické počas horúcich dní.
• Detská farma so zvieratkami je skvelým miestom pre rodiny s deťmi. Transfer luxusným vozidlom z letiska je príjemným bonusom v cene pobytu.
• Osobitná časť bufetovej reštaurácie a bazén len pre dospelých vytvárajú príjemnú atmosféru. Každý večer hrá živá hudba pri vonkajšom bare.

❌ Mínusy:

• Rezervácia v à la carte reštauráciách je komplikovaná a často nemožná. Väčšina želaných termínov bola plne obsadená.
• Vodné športy sú predražené a personál účtuje skryté poplatky. Komunikácia s obsluhou je náročná kvôli slabej angličtine.
• Pláž nemá prirodzenú krásu a mólo je zastarané. V preplnených časoch je ťažké nájsť voľné ležadlo.
• Nový poplatok za paddle tenis 50 dolárov na hodinu je nepríjemným prekvapením. V minulosti bola táto aktivita zahrnutá v cene all inclusive.
• Depozit 1000 eur v hotovosti alebo kreditnou kartou je problematický. Bankomat si účtuje 10% poplatok za výber.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Golfové ihrisko je v dokonalom stave s precízne upravenými odpalovacími plochami a greeny sú večer nádherne osvetlené. Japonská reštaurácia a cukráreň ponúkajú gurmánske zážitky na svetovej úrovni.
• Wellness centrum poskytuje profesionálne masáže a relaxačné procedúry v luxusnom prostredí. Vonkajší bazén pre dospelých je vyhrievaný, čo spríjemňuje plávanie aj v chladnejších dňoch.
• Detský klub ponúka pestrý program s nadšenými animátormi a špeciálne upravené jedlá pre najmenších. V záhrade sú viaceré detské ihriská s modernými hernými prvkami.
• Villa apartmány majú vlastné bazény a expresnú concierge službu cez WhatsApp dostupnú non-stop. Priestranné izby sú vybavené modernými technológiami vrátane vysokorýchlostného internetu.
• Turecká à la carte reštaurácia vyniká autentickou atmosférou a tradičnými receptami. Celý areál je zasadený do rozľahlej záhrady vytvárajúcej príjemný pocit súkromia.

❌ Mínusy:

• Pri bazéne pre dospelých prebiehala hlučná stavba, ktorá výrazne narúšala oddych. Niektoré à la carte reštaurácie boli mimo sezóny zatvorené bez predchádzajúceho upozornenia.
• Upratovanie izieb bolo povrchné, na vyšších policiach sa hromadil prach. Večerné čistenie izieb prebiehalo nepravidelne, napriek sľubom o dvojitom upratovaní denne.
• Personál v hlavnej reštaurácii pôsobil ku koncu sezóny unavene a nereagoval pohotovo na požiadavky hostí. Pri večerných predstaveniach chýbal servis nápojov.
• Check-in proces bol zdĺhavý a neflexibilný, aj keď boli izby zjavne pripravené. Viditeľné rozdiely v prístupe k bežným hosťom a influencerom kazili dojem z uvítania.
• Pri rezervácii neskorého check-outu účtujú neprimerane vysoké poplatky. Riešenie reklamácií na recepcii bolo komplikované a vyžadovalo eskaláciu na vyšší manažment.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Nový detský klub je skutočný raj pre deti s vlastnou reštauráciou, kozmetickým salónom a herňami, takže rodičia si môžu nerušene vychutnávať dovolenku pri bazéne.
• Aquapark prekonal všetky očakávania vďaka šikovnému rozdeleniu atrakcií podľa vekových kategórií a dostatku ležadiel v okolí.
• Večerné predstavenia v amfiteátri ohromili profesionálnou úrovňou tanečníkov a spevákov, ktorí predviedli skutočne strhujúcu show.
• Priestranné izby s luxusnými posteľami a samostatnou šatňou poskytli dokonalé súkromie a pohodlie počas celého pobytu.
• Nová farma so zvieratkami a prírodným areálom poskytla deťom jedinečný zážitok mimo tradičných hotelových aktivít.

❌ Mínusy:

• Rezervácia à la carte reštaurácií bola zbytočne komplikovaná a často nemožná ani pri dlhšom pobyte.
• Hotelová lekáreň účtuje neprimerane vysoké ceny za bežné lieky a zdravotnícke potreby.
• Personál pri hlavnom bazéne pôsobil nezainteresovane a servis nápojov trval neúmerne dlho.
• Večerné upratovanie izieb sa oproti minulosti zhoršilo a často bolo vynechané.
• Túlavé mačky v areáli hotela pôsobia zanedbaným dojmom a potrebovali by systematickú starostlivosť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor