Riviera Zen

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha v blízkosti pláže Kleopatra a nákupných možností
• Moderné, čerstvé zrekonštruované izby s pohodlnými posteľami
• Vyhrievaný bazén s príjemným relaxačným priestorom
• Pravidelné každodenné upratovanie izieb s výmenou uterákov
• Udržiavaná čistota v celom areáli hotela

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne jedlo po dlhšom pobyte, najmä pri raňajkách
• Slabšia ponuka pre vegetariánov a vegánov
• Malý výťah s dlhými čakacími dobami
• Platené ležadlá a slnečníky na pláži
• Nekonzistentná úroveň služieb personálu, niektorí zamestnanci menej ochotní

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú moderne zariadené a dokonale čisté, s úžasným výhľadom na more. Personál je profesionálny a vždy ochotný pomôcť.
• Vyhrievaný bazén je skvelý aj počas chladnejších dní a celý areál pôsobí veľmi príjemne. Poloha hotela pri Kleopatrinej pláži je jednoducho dokonalá.
• Hotel je tichý a ideálny na relax, izby sú priestranné a pohodlné. Ocenili sme možnosť požičania invalidného vozíka pre babičku.
• Dostali sme Kleopatra apartmán na najvyššom poschodí s nádherným výhľadom na pláž. Izby sú lepšie vybavené ako v mnohých päťhviezdičkových hoteloch.
• Bazénová časť je v perfektnom stave a okolie hotela je upravené. Izby nie sú prehriate ani počas horúcich dní.

❌ Mínusy:

• Výťah je príliš malý, zmestia sa doň maximálne štyria ľudia a čakanie je nekonečné. Vstup na hotelovú pláž nie je v cene ubytovania.
• Z balkóna občas cítiť cigaretový dym. Ventilátor v kúpeľni nefunguje správne.
• Namiesto manželskej postele sme dostali dve oddelené postele. Hotelová hala by mohla byť útulnejšia.
• Pri bazéne chýba služba požičiavania osušiek a nie sú k dispozícii ani na pláž. Susedná pláž číslo 9 má lepšie vybavenie a nižšie ceny.
• Niektorí členovia personálu pôsobili nepríjemne napriek našej slušnosti. Vankúše na spanie by potrebovali vymeniť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Moderné izby s pohodlnými posteľami sú každý deň perfektne upratané, pričom čisté uteráky a posteľná bielizeň sa vymieňajú denne. Pri bazéne vládne príjemná atmosféra a v sobotu popoludní tu dokonca pripravujú čerstvé palacinky a zmrzlinu.
• Lokalita hotela je výborná, len pár krokov od Kleopatrinej pláže a centra mesta s trhmi. Novo zrekonštruované priestory pôsobia luxusne a štýlovo.
• V all inclusive balíku nechýba kvalitné víno, značkové nealko nápoje ako Schweppes a počas celého dňa je k dispozícii čerstvé ovocie a dezerty. Bazén je čistý a osviežujúci.
• Turecké tradičné jedlá sú výborne pripravené a každý deň ponúkajú niekoľko miestnych špecialít. Hotelové wellness centrum poskytuje kvalitný hammam.
• Izby majú priestranné balkóny a moderne zariadené kúpeľne so všetkým potrebným vybavením. Z terasy reštaurácie sa ponúka krásny výhľad počas raňajok.

❌ Mínusy:

• Pri príchode nám oznámili, že naša izba nie je pripravená a za lepšiu izbu s výhľadom na more si musíme priplatiť 90 eur na zvyšných 6 dní. Cítili sme sa dotlačení do tohto príplatku, aby sme sa nemuseli sťahovať.
• Koktaily nie sú zahrnuté v all inclusive balíku, len víno a pivo. Počas týždňového pobytu hrala hudba pri bazéne len jeden deň, inak sme počúvali len hudbu zo susedného hotela.
• Zelenina v reštaurácii nepôsobila čerstvo a voda mala zvláštnu chuť. Šaláty boli jednotvárne a sushi bolo nekvalitné.
• Izby majú slabú zvukovú izoláciu, takže na pokojný spánok potrebujete štuple do uší. Niektorí čašníci sa správali neprofesionálne a flirtovali s hosťami.
• Za skorší check-in dve hodiny pred oficiálnym časom si účtujú 30 eur, aj keď je izba pripravená. Na webstránke o tom nie je žiadna zmienka.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Moderne zrekonštruované izby s pohodlnými posteľami a príjemným osvetlením vytvárajú skutočne luxusnú atmosféru. Každodenné upratovanie a výmena uterákov dodáva pobytu punc výnimočnosti.
• Bazén s vyhrievanou vodou poskytuje dokonalé osvieženie a okolité ležadlá sú vždy čisté a dostupné. Sobotňajšie popoludnia pri bazéne spríjemňujú čerstvé palacinky a zmrzlina.
• Wellness centrum ponúka profesionálne procedúry a masáže za prijateľné ceny. Relaxačná zóna s parným kúpeľom dokonale završuje oddychový deň.
• Večerné posedenie na balkóne s výhľadom na more je skutočným zážitkom. Poloha hotela umožňuje príjemné prechádzky do centra aj k pláži Kleopatra.
• Kuchyňa ponúka pestrý mix stredomorských a lokálnych špecialít, pričom vyniká najmä čerstvosť surovín a kvalitná príprava.

❌ Mínusy:

• Transfer z letiska trvá neuveriteľné tri hodiny, počas ktorých autobus zastavuje v množstve iných hotelov. Pre unavených cestujúcich je to zbytočne vyčerpávajúce.
• V all inclusive balíku chýbajú miešané nápoje a koktaily, čo je na dovolenkovom pobyte citeľný nedostatok. Ponuka alkoholických nápojov je obmedzená len na základné druhy.
• Pláž oproti hotelu je pokrytá drobnými kamienkami namiesto piesku, čo môže byť pre niektorých hostí nepríjemné. Prenájom ležadiel a slnečníkov nie je v cene pobytu.
• Wi-Fi pripojenie je síce dostupné v celom hoteli, ale jeho rýchlosť kolíše a večer býva pripojenie nespoľahlivé. Video hovory sú problematické.
• Večerný program a zábava v hoteli prakticky neexistuje, po večeri nie je hostom ponúknutá žiadna aktivita. Pre aktívnejších dovolenkárov to môže byť limitujúce.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor