RIVIERA

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná poloha priamo pri pláži Kleopatra s príjemným parkom pred hotelom
• Denne upratované izby s balkónmi a funkčnou klimatizáciou
• Pestrá kuchyňa s každodennou obmenou jedál a čerstvými surovinami
• Dva vonkajšie bazény s dostatkom ležadiel, jeden vyhrievaný
• Pokojná atmosféra vhodná najmä pre dospelých hostí

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatok ležadiel pri bazéne počas špičky sezóny
• Nestabilné a pomalé WiFi pripojenie
• Slabá zvuková izolácia izieb od vonkajšieho hluku
• Dlhá vzdialenosť od letiska v Antalyi (2 hodiny)
• Niektorí členovia personálu komunikujú len v nemčine

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Kuchyňa prekonala všetky očakávania vďaka každodennej obmene jedál a čerstvým lokálnym špecialitám. Šéfkuchár pravidelne pripravoval tematické večere s vyrezávanými melónmi a špeciálnymi dezertmi.
• Poloha hotela priamo pri palmovom parku s osvetlenými fontánami a Kleopatrinej pláži je bezkonkurenčná. Večerné prechádzky po nábreží sú skutočným zážitkom.
• Izby sú priestranné s pohodlnou pohovkou a balkónom, vybavené dobre fungujúcou klimatizáciou a chladničkou. Upratovačky denne menia posteľnú bielizeň a uteráky.
• Pri príchode nás milo prekvapilo nočné občerstvenie s čerstvým pečivom a ovocím, keďže sme dorazili neskoro v noci. Personál nám ochotne vysvetlil obsluhu všetkých zariadení na izbe.
• Wellness časť ponúka profesionálne masáže a vnútorný bazén vedľa kvalitne vybavenej posilňovne. Vonku sú k dispozícii dva bazény, jeden vyhrievaný.

❌ Mínusy:

• Internetové pripojenie je veľmi nestabilné a pomalé, často vypadáva práve keď ho najviac potrebujete.
• Pri bazénoch je nedostatok ležadiel a niektorí hostia si ich rezervujú uterákmi už od skorého rána, aj keď ich celý deň nevyužívajú.
• Večerný program je nevhodne zvolený - smutné husľové melódie namiesto živšej dovolenkovej atmosféry.
• Z ulice prenikajú do izieb rušivé zvuky, zvuková izolácia by potrebovala vylepšiť.
• Cesta z letiska v Antalyi trvá až dve hodiny autobusom, čo je po dlhom lete vyčerpávajúce.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Výnimočná poloha priamo pri Kleopatrinej pláži s krásnym parkom pred hotelom ponúka dokonalý oddych pri mori. Izby sú priestranné a denne upratované, z balkóna sa dá vychutnávať nádherný výhľad na more a hrad.
• Bazény sú udržiavané v perfektnej čistote a príjemne chladené počas horúcich dní. Wellness centrum poskytuje profesionálne masáže a hammam procedúry.
• Hotel je ideálne situovaný blízko centra s množstvom reštaurácií a obchodov na pešej zóne. Na pláži sú k dispozícii ležadlá za prijateľný poplatok.
• Večer vládne v hoteli príjemný pokoj bez hlučnej animácie, čo ocenia najmä hostia hľadajúci skutočný oddych. Oceňujem aj pozornosť personálu, ktorý pre neskoro prichádzajúcich hostí pripravuje občerstvenie.
• Izby v bloku C poskytujú tiché útočisko s pohodlnými posteľami a funkčnou klimatizáciou. Denne dopĺňané fľaše s vodou sú príjemným bonusom.

❌ Mínusy:

• V reštaurácii chýba označenie alergénov v jedlách a personál má problém komunikovať v angličtine. Ťažká situácia pre hostí s potravinovými alergiami.
• Recepčný personál pôsobí nezaujato a bez ochoty riešiť problémy hostí. Pri príchode sme museli čakať niekoľko hodín na pridelenú izbu.
• Večerný program v hoteli úplne absentuje, bar zatvára už o 23:00 a chýba akákoľvek hudba či zábava. Pre aktívnejších hostí môže byť pobyt nudný.
• Z niektorých izieb na nižších poschodiach je počuť hluk z rušnej ulice za hotelom. Tenké sklo na balkónových dverách neposkytuje dostatočnú zvukovú izoláciu.
• Upratovačka nechala otvorené dvere od izby počas celého dňa, keď sme boli na výlete. Bezpečnostná kamera na poschodí nefungovala a vedenie odmietlo riešiť tento incident.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor