Royal Taj Mahal

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné a čisté izby s dobre vybaveným minibarom
• Veľkorysá ponuka jedál v hlavnej reštaurácii aj na pláži
• Kvalitné koktaily a nápoje v baroch po celom areáli
• Rozsiahly hotelový komplex s množstvom bazénov a vlastnou plážou
• Dobre udržiavaná záhrada a čistota vo všetkých priestoroch

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Komunikácia prevažne v nemčine, slabá znalosť angličtiny u personálu
• Príliš tvrdé matrace v izbách
• V zimnej sezóne nedostatočné vykurovanie chodieb
• Obmedzené možnosti aktivít pre deti mimo hlavnej sezóny
• Dlhé rady pri grilovaných jedlách počas večere

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Personál v reštaurácii bol mimoriadne pozorný a rýchly, okamžite odnášali použitý riad a prinášali nápoje. Obsluha bola veľmi profesionálna a diskrétna, bez zbytočného vynucovania sprepitného.
• Fitnescentrum je priestranné a moderne vybavené, s ochotným trénerom, ktorý vždy rád poradí. Bazény sú čisté a dobre udržiavané.
• V bare pripravujú úžasné koktaily s kreatívnou prezentáciou a čerstvými ingredienciami. Pina colada bola ozdobená šľahačkou, čerešňou a plátkom pomaranča.
• Izby sú priestranné a perfektne upratané, s kompletne vybaveným minibarom. Denne dopĺňajú všetky nápoje vrátane džúsov a minerálky.
• Reštaurácia ponúka pestrý výber jedál vrátane morských špecialít a sushi. Kvalita a čerstvosť jedál je na vysokej úrovni.

❌ Mínusy:

• Kvalita toaletných potrebieb v kúpeľni bola podpriemerná, šampón a sprchový gél mali zvláštnu vôňu. Výmena týchto produktov za kvalitnejšie by určite prospela.
• Počas víkendov sa hotel zaplní miestnymi návštevníkmi s deťmi a vznikajú dlhé rady pri výťahoch. Čakanie môže byť frustrujúce.
• Wellness zóna býva v špičke preplnená a hlučná. V saune je často nemožné relaxovať kvôli hlasným rozhovorom.
• Pri neskoršom príchode na raňajky už chýbajú niektoré jedlá a personál nestíha dopĺňať prázdne misy. Vznikajú nepríjemné rady pri populárnych staniciach.
• Bar pri pláži má obmedzený počet miest na sedenie a počas rušných dní je takmer nemožné nájsť voľné miesto. Bolo by vhodné rozšíriť kapacitu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s balkónom poskytujú dostatok súkromia a úložného priestoru, upratovačky každý deň dopĺňajú minibar nápojmi zadarmo. Hotelová pláž je udržiavaná v perfektnom stave s dostatkom ležadiel.
• Večerné predstavenia boli na profesionálnej úrovni s talentovanými artistami a tanečníkmi. Zábavný park v areáli hotela ponúka skvelé atrakcie pre deti.
• Pri bazéne aj na pláži fungujú reštaurácie v rámci all inclusive, takže netreba chodiť ďaleko za občerstvením. Turecké špeciality v hlavnej reštaurácii boli vynikajúce.
• Nákupné centrum hneď vedľa hotela ponúka pohodlné možnosti na nákupy. Recepcia vybavila všetky požiadavky promptne a profesionálne.
• Bazény sú pravidelne čistené a okolie je perfektne upravené. Barmanmi miešané koktaily boli chutné a originálne.

❌ Mínusy:

• Komunikácia v angličtine je výrazne obmedzená, väčšina personálu hovorí len po nemecky alebo turecky. Pri check-ine vznikali zbytočné nedorozumenia.
• Izby majú veľmi tenké steny, počuť každý zvuk zo susedných izieb a z chodby. V noci to môže byť rušivé.
• Rezervácia ležadiel pri bazéne je katastrofálna, už o 4:30 ráno ľudia vybiehajú s uterákmi. Do 8:00 je všetko obsadené.
• Otváracie hodiny toboganov sú príliš obmedzené, fungujú len od 10:00 do 12:00 a od 14:00 do 16:30. Pre rodiny s deťmi je to komplikácia.
• V okolí niektorých bazénov sa šíri nepríjemný zápach z kanalizácie. Detské bazény sú príliš základné a malé.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s dvomi kúpeľňami a šatníkmi poskytli dostatok súkromia pre celú rodinu, pričom každodenné dopĺňanie minibaru bolo príjemným bonusom.
• Wellness zóna s vyhrievaným vnútorným bazénom, saunou a parným kúpeľom ponúkala dokonalý relax počas chladnejších dní.
• Čerstvo pripravované smoothies a džúsy na raňajkách spolu s výberom čerstvého ovocia dodali každému ránu zdravý štart.
• Pláž s jemným pieskom a upravená záhrada s množstvom zelene vytvorili príjemnú atmosféru na oddych.
• Večerný program s živou hudbou príjemne spestroval pobyt a vytváral skvelú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Matrace v izbách boli extrémne tvrdé, čo spôsobovalo problémy so spánkom a bolesti chrbta.
• Detský klub bol príliš malý a slabo vybavený, bez dostatočných aktivít pre deti.
• Pri večeri sa často tvorili dlhé rady pri grilovaných jedlách, ktorých kvalita nebola hodná čakania.
• V zimných mesiacoch boli chodby hotela nevykurované a nepríjemne studené.
• Dezerty v reštaurácii boli nedostatočne chutné a málo lákavé na pohľad.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor