SHERWOOD DREAMS RESORT

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priateľský a ochotný personál, najmä v baroch a animačnom tíme
• Dobré podmienky pre rodiny s deťmi - detský klub, atrakcie a animácie
• Výborná poloha priamo pri pláži s dostatkom ležadiel
• Široký výber jedál v reštauráciách a baroch
• Čisté a priestranné bazény s toboganmi

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Slabá kvalita WiFi pripojenia v celom areáli
• Opakujúce sa menu v hlavnej reštaurácii
• Nedostatočná klimatizácia v izbách
• Potrebná modernizácia niektorých častí hotela (fitnes, nábytok)
• Problémy s čistotou a údržbou izieb

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Hotel sa pýši mimoriadne pozorným a profesionálnym personálom, obzvlášť v reštaurácii. Čaká vás rýchla a efektívna obsluha nápojov a ústretový prístup s úsmevom ku každému hosťovi.
• Zábavný program v nočných hodinách bol úžasný, najmä vystúpenia tanečníkov. Oceňujem aj prítomnosť obchodov a hernej zóny priamo v hoteli.
• Pláž bola perfektne udržiavaná s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Pri bazéne bola príjemná atmosféra a personál aktívne ponúkal nápoje priamo k ležadlám.
• Kvalitný detský klub s vynikajúcim programom, kde sa animátori aktívne a s nadšením venujú deťom. Celý komplex je dokonale prispôsobený pre potreby rodín s deťmi.
• Perfektne fungujúce izbové klimatizácie, ktoré udržiavajú príjemnú teplotu aj vo vašej neprítomnosti. Rozľahlé izby ponúkajú komfort a priestor pre celú rodinu.

❌ Mínusy:

• Vybavenie posilňovne a zábavného parku je zastaralé a potrebovalo by už modernizáciu. Odhadom je vybavenie staršie ako 15 rokov.
• V hoteli sa stretnete s tým, že Wi-Fi pripojenie nie je vždy stabilné, a v blízkosti bazéna a pláže je obmedzené. Hoci je vhodné na jednoduché prezeranie internetu, pre náročnejšie online operácie nebolo optimálne.
• Nočná služba na recepcii je v niektorých prípadoch menej promptná a personál môže pôsobiť rezervovanejšie. Čas potrebný na vyriešenie problémov bol dlhší, než by sa očakávalo.
• Čistota niektorých priestorov nemusela vždy zodpovedať štandardu päťhviezdičkového hotela. Hotel by potreboval dôkladnejšie upratovanie, najmä počas mimosezóny, aby si udržal vysokú úroveň.
• More je pre deti menej vhodné, keďže sa už po pár metroch prudko zvažuje do hĺbky. Vstup do vody nie je preto celkom bezpečný, čo si vyžaduje zvýšenú pozornosť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Hotel sa pýši priamym prístupom k nádhernej piesočnatej pláži, kde nájdete dostatok komfortných ležadiel a slnečníkov. Bazény sú priestranné a čisté, s parádnymi toboganmi pre deti aj dospelých, čo zaručuje skvelú zábavu.
• Široký výber jedál v hlavnej reštaurácii a výborné občerstvenie v plážovom bare počas dňa. Pizza v samostatnej reštaurácii bola vynikajúca a čerstvo pripravovaná.
• Animačný tím zabezpečuje vynikajúcu zábavu pre deti aj dospelých, vrátane profesionálnych večerných predstavení. Navyše, detský klub s pestrým celodenným programom sa postará o nekonečné dobrodružstvá vašich ratolestí.
• Mimoriadne pozorný a profesionálny personál v baroch a reštauráciách. Všade okolo je príjemná atmosféra a obsluha vždy pripravená vyhovieť vašim požiadavkám.
• Priestranné izby s pohodlnými posteľami a každodenným upratovaním. Z balkóna si môžete vychutnať úžasný výhľad na more alebo bazény.

❌ Mínusy:

• Hotel je situovaný mimo rušného centra mesta, čo si vyžaduje využitie taxi služieb, ktoré sú cenovo vyššie. Autobus premáva pravidelne, ale cesta do centra trvá dlhšie.
• WiFi pripojenie bolo veľmi slabé a nestabilné, často nefungovalo vôbec. Funkčnosť bola obmedzená aj na základné posielanie správ a prehliadanie webových stránok.
• Klimatizácia v izbe nefungovala správne a nedokázala ochladiť celý priestor. V noci bolo v izbe nepríjemne teplo.
• Večerný program v vonkajšom amfiteátri bol príliš hlučný a rušil nočný pokoj. Hudba hrala dlho do noci a bolo ju počuť aj v izbách.
• V kúpeľni sa vyskytli menšie technické problémy s vodovodnými batériami a odtok sprchy bol upchatý. Údržba reagovala pomalšie a riešenie problémov nebolo vždy komplexné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný areál hotela ponúka veľa možností na relax pri viacerých bazénoch s dostatkom ležadiel. Personál sa stará o čistotu a poriadok v celom komplexe.
• Detský klub poskytuje skvelý program a zábavné aktivity pre najmenších. Animátori s nadšením a profesionalitou sa postarajú o to, aby sa vaše deti skvele bavili.
• Široká ponuka nápojov a kokteilov v baroch poteší každého návštevníka. Personál je pozorný a zabezpečuje rýchlu obsluhu, aby ste si svoj drink vychutnali bez čakania.
• Hotel sa pýši nádhernou, čistou plážou priamo pri objekte, kde je pre hostí k dispozícii dostatok komfortných ležadiel a slnečníkov. Celkovú atmosféru dotvára príjemné prostredie a priezračne čistá voda.
• Večerné programy a predstavenia vytvárajú skvelú atmosféru pre celú rodinu. Každý večer prináša nové zážitky, čo zaručuje nepretržitú zábavu.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách nefungovala dostatočne výkonne počas horúcich dní. V noci môže byť v izbách teplejšie, čo ovplyvňuje komfort spánku.
• V zábavnom parku sa vykonáva aj údržba atrakcií, čo znamená, že niektoré môžu byť dočasne nedostupné. Upozorňujeme, že informácie o plánovaných opravách chýbala.
• V hoteli sa stretnete s tým, že pri príjazde väčšieho množstva hostí sa môže predĺžiť čakanie na registráciu. Proces odbavenia hostí by mohol byť efektívnejší.
• Vybavenie izieb pôsobilo miestami opotrebovane a zastarane. Vankúše boli príliš tvrdé, čo čo niektorým hosťom nemusí vyhovovať.
• Prevádzková doba vodných atrakcií končí skoro popoludní. Chýbala nám možnosť večerného kúpania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor