Smart Stay Beach Hotel

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha v centre Bodrumu, len 2 minúty pešo od pláže
• Pekný bazén s príjemným posedením v záhrade
• Priestranné izby s dostatkom miesta pre rodiny
• Príjemné vonkajšie posedenie pri bare
• Kvalitné raňajky s čerstvým pečivom a omeletami na objednávku

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaralé vybavenie izieb a kúpeľní, viditeľné známky opotrebovania
• Slabá kvalita jedál v režime all inclusive, najmä mäsových pokrmov
• Nefungujúca klimatizácia a slabé WiFi pripojenie
• Chýbajúce základné hygienické potreby v izbách (mydlo, šampón)
• Nedostatočná čistota pláže a bazénového priestoru

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Hotelový personál bol veľmi pozorný a príjemný počas celého pobytu. Bazén bol čistý a dobre udržiavaný, s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí.
• Raňajky ponúkali skvelý výber čerstvého pečiva a šalátov. Obzvlášť chutné boli čerstvo pripravované omelety a palacinky s rôznymi sirupmi.
• Výborná poloha v centre s ľahkým prístupom na pláž a do prístavu. Všetky obchody a reštaurácie boli v pešej vzdialenosti.
• Nádherné vnútorné nádvorie poskytovalo príjemný priestor na oddych. Ocenili sme aj neobmedzený prístup k čaju a káve počas celého dňa.
• Izby mali dostatočnú veľkosť a poskytovali všetko potrebné pre pohodlný pobyt. Oceňujeme aj blízkosť bazéna a baru priamo pri ubytovaní.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách bola extrémne slabá, trvalo niekoľko hodín, kým sa priestor aspoň trochu ochladil. Telefón na izbe nefungoval a nemali sme ako kontaktovať recepciu.
• Wifi pripojenie bolo nespoľahlivé a často vypadávalo. Posilňovňa a sauna, ktoré boli uvedené v ponuke, boli počas celého pobytu zatvorené.
• V kúpeľni chýbali základné hygienické potreby a uteráky boli opotrebované. Pri príchode sme v chladničke nenašli ani fľašu vody.
• Vonkajšie sedenie pri bare bolo nepríjemné kvôli blízkosti kontajnerov, ktoré prilákali množstvo múch. Vankúše na ležadlách pri bazéne boli staré a opotrebované.
• Izby mali problém so zvukovou izoláciou a bolo počuť každý rozhovor zo susedných izieb. V noci bolo náročné zaspať kvôli hluku.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Poloha hotela priamo pri pláži je skutočne neoceniteľná, najmä s malými deťmi. Izby sú pravidelne upratované a priestranné.
• Strava v reštaurácii ponúka skvelý mix tureckých špecialít a medzinárodnej kuchyne. Obsluha vždy ochotne poradí s výberom jedál.
• Výborná dostupnosť do centra Bodrumu, len pár minút taxíkom. Večerná prechádzka po okolí ponúka množstvo možností zábavy.
• Detské ihrisko a priestranný parking sú veľkým plusom pre rodiny. Hotel má príjemnú atmosféru a cítiť sa tu bezpečne.
• Pomer ceny a kvality prekvapil pozitívne, dostanete viac než by ste za danú cenu očakávali. Izby majú krásny výhľad na more.

❌ Mínusy:

• Plážový úsek patriaci k hotelu je zanedbaný a potreboval by dôkladnejšiu údržbu. Ležadlá sú staré a ošarpané.
• Nápoje v all inclusive programe sú podpriemerné, najmä miešané drinky pôsobia umelo a príliš sladko. Džúsy sú výrazne riedené vodou.
• Recepcia často nereaguje na požiadavky hostí a komunikácia viazne. Pri check-ine vznikajú zbytočné zdržania.
• Klimatizácia v izbách je hlučná a nedá sa regulovať, v noci ruší spánok. Wifi pripojenie je nestabilné.
• Večerný program je jednotvárny a málo zaujímavý. Chýba kvalitná živá hudba alebo iná zábava pre dospelých.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Z izby na najvyššom poschodí sa nám naskytol úchvatný výhľad na historické centrum mesta. Posteľ bola mimoriadne pohodlná a izbová klimatizácia fungovala bezchybne.
• Wellness centrum prekonalo všetky naše očakávania vďaka modernému vybaveniu a príjemnej atmosfére. Masáž chrbta patrila k najlepším, aké som kedy zažil.
• Hotelová reštaurácia servírovala vynikajúce lokálne špeciality a víno z vlastnej vinice bolo skutočným zážitkom. Večerná atmosféra na terase s výhľadom na západ slnka bola čarovná.
• Ocenili sme tiché izby s modernými smart TV a bezplatným vysokorýchlostným internetom. Kúpeľňa bola priestranná a vybavená kvalitnou kozmetikou.
• Parkovanie v podzemnej garáži bolo bezproblémové a výťah viedol priamo k izbám. Recepcia vybavila všetky naše požiadavky promptne.

❌ Mínusy:

• Počas víkendu bolo v bare príliš hlučno kvôli živej hudbe, ktorá hrala až do neskorých nočných hodín. Zvuková izolácia medzi izbami by potrebovala vylepšiť.
• Bazén bol menší než na fotografiách a voda bola príliš chlórovaná. Ležadlá okolo bazéna boli často obsadené už od skorého rána.
• Čakacia doba na check-in bola neúmerne dlhá a systém rezervácií nefungoval správne. Pri odchode sme museli čakať na kontrolu minibaru.
• Výťahy boli pomalé a často preplnené, najmä počas raňajšej špičky. Na niektorých poschodiach nefungovali čítačky kariet.
• Klimatizácia na chodbách nefungovala správne a v spoločných priestoroch bolo príliš teplo. Okná sa nedali otvoriť kvôli bezpečnostným zámkom.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor