Sunmelia Beach Resort

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné a pekne upravené bazény s dostatkom ležadiel
• Pestrá ponuka jedál v hlavnej reštaurácii
• Príjemný animačný tím s bohatým denným aj večerným programom
• Čistá pláž s dostatkom ležadiel
• Pekne upravený areál hotela so zeleňou

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatočná čistota izieb a verejných priestorov
• Dlhé rady pri baroch a výdaji jedla
• Hlasná hudba do neskorých nočných hodín
• Neprofesionálny prístup časti personálu
• Nekvalitné Wi-Fi pripojenie, najmä na izbách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Výborná poloha v tichej časti mesta s krásnym výhľadom na okolie. Izby boli priestranné a moderne zariadené.
• Nádherná záhrada s bazénom poskytla dokonalý priestor na relax. Bazén bol čistý a voda príjemne teplá.
• Parkovanie priamo pred hotelom bolo veľmi praktické a bezpečné. Ocenili sme aj rýchle WiFi pripojenie v celom objekte.
• Reštaurácia ponúkala vynikajúce miestne špeciality a bohatý výber vín. Obsluha bola veľmi pozorná.
• Wellness centrum prekonalo naše očakávania svojou ponukou služieb. Masáže boli na profesionálnej úrovni.

❌ Mínusy:

• Personál sa správal neprofesionálne a agresívne. Pri odchode sme zistili, že nám chýbajú peniaze z izby.
• Klimatizácia v izbe bola pokazená a napriek sťažnostiam ju neopravili. V lete bolo v izbe neznesiteľne teplo.
• Zvuková izolácia medzi izbami bola veľmi slabá. Počuli sme každý krok a rozhovor zo susedných izieb.
• Čistota kúpeľne bola pod štandardom. V sprche bola pleseň a dlažba bola špinavá.
• Proces check-inu bol zdĺhavý kvôli nedostatočnej organizácii na recepcii – čakali sme viac než hodinu, kým sme sa mohli ubytovať.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný hotelový areál ponúka viacero bazénov pre rôzne vekové kategórie a krásnu piesočnatú pláž. Každý večer sa konajú skvelé animačné programy s profesionálnymi vystúpeniami.
• Reštaurácia ponúka pestrý výber jedál od tureckých špecialít až po medzinárodnú kuchyňu vrátane grilovaných pokrmov. Pri bazéne si možno vychutnať chutné koktaily a občerstvenie.
• Izby s balkónom sú moderne zariadené s krásnym výhľadom na more alebo záhradu. Personál na recepcii je veľmi ochotný a vždy pripravený pomôcť.
• Denný program je plný zaujímavých aktivít pri bazéne aj na pláži. Večerné predstavenia v amfiteátri sú skutočne profesionálne.
• Hotel má výbornú polohu s možnosťou návštevy historického mesta Side. Upratovanie izieb je pravidelné a dôkladné.

❌ Mínusy:

• Verejné toalety pri bazéne pôsobia zanedbane a ich čistota často nezodpovedá očakávaniam. Zdá sa, že personál nestíha tieto priestory pravidelne udržiavať.
• Pri bare sa tvoria dlhé rady a čakanie na nápoje trvá aj 15 minút. Kvalita alkoholu v miešaných drinkoch je podpriemerná.
• WiFi pripojenie je nespoľahlivé a v izbách prakticky nefunguje. Problémy s internetom komplikujú komunikáciu s domovom.
• Hotel je preplnený, najmä v okolí bazénov, kde je často problém nájsť voľné ležadlo. Hostia si miesta rezervujú uterákmi už v skorých ranných hodinách, čo obmedzuje dostupnosť pre ostatných.
• Okolie hotela je pusté a bez možností nakupovania či zábavy. Na taxík do mesta treba čakať pomerne dlho.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s moderným zariadením poskytli skutočný komfort. Každý deň sme si užívali pestrú ponuku jedál v reštaurácii s vynikajúcou obsluhou.
• Prekrásna upravená záhrada plná zelene a bazénov vytvárala ideálne prostredie na oddych a relax. Aquapark so šmykľavkami priniesol množstvo zábavy pre celú rodinu.
• Večerný program v amfiteátri nás príjemne prekvapil kvalitou predstavení. Barmani pripravovali chutné koktaily podľa našich prianí.
• Pláž bola len pár krokov od hotela s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Wellness centrum poskytovalo profesionálne masáže a hammam procedúry.
• Animačný tím organizoval skvelé aktivity pri bazéne počas celého dňa. V lobby bare vládla príjemná atmosféra s možnosťou posedenia do neskorých nočných hodín.

❌ Mínusy:

• Čistota na chodbách a schodiskách bola bola nedostatočná a napriek viacerým upozorneniam nebola zabezpečená zo strany personálu náprava.
• Hlučná hudba z večerného programu rušila spánok do neskorých nočných hodín. Izby neboli zvukovo izolované.
• V à la carte reštaurácii sme dostali špinavý príbor a museli dlho čakať na obsluhu. Jedlo bolo vlažné a nechutné.
• Pri bare sa tvorili dlhé rady a čakanie na nápoje trvalo aj 15 minút. Internet v izbách prakticky nefungoval.
• Vybavenie izieb bolo opotrebované a nefunkčné. Klimatizácia vydávala nepríjemné zvuky a slabo chladila.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor