Titanic Deluxe Lara

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Detský klub s nadštandardným vybavením a množstvom aktivít až do neskorých večerných hodín
• Večerné predstavenia a zábavné programy s profesionálnou úrovňou
• Rozsiahly bazénový komplex s toboganmi pre všetky vekové kategórie
• Množstvo občerstvovacích stánkov a barov s rýchlym servisom nápojov pri bazénoch
• Široká ponuka športových a relaxačných aktivít vrátane bowlingu a herných miestností

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Problémy s klimatizáciou v izbách, najmä počas teplých mesiacov
• Rezervovanie ležadiel pri bazéne od skorých ranných hodín bez reálneho využitia
• Opakujúce sa rovnaké jedlá v hlavnej reštaurácii bez väčšej obmeny
• Pomalá obsluha a dlhé čakanie na nápoje v hlavnej reštaurácii
• Agresívne ponúkanie dodatočných služieb a á la carte reštaurácií

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné predstavenia boli skutočne výnimočné a na vysokej úrovni. Detský klub ponúkal skvelý program a animátori sa deťom fantasticky venovali.
• Turecké kebaby a čerstvé morské plody v reštaurácii boli vynikajúce. Personál v reštaurácii bol pozorný a ochotný.
• Pláž a lokalita hotela sú úžasné, najmä pri východe slnka. Hotel ponúka množstvo aktivít od jogy až po bowlingové dráhy.
• Priestranná hlavná reštaurácia bola výborne navrhnutá s príjemnou akustikou. Napriek veľkej kapacite sa tam dalo pohodlne rozprávať.
• Wellness centrum a bazény boli perfektne udržiavané. Celý areál hotela pôsobil upravene a čisto.

❌ Mínusy:

• Izby mali vysokú vlhkosť a posteľná bielizeň bola stále vlhká. V skrini bol obmedzený priestor kvôli trezoru.
• Klimatizácia v izbe nefungovala a personál to zdôvodňoval sezónnym nastavením. V noci bolo v izbe neznesiteľne teplo.
• Večerná hudba bola príliš hlasná a rušila až do druhej hodiny ráno. Spánok bol prakticky nemožný.
• Pri check-oute nás nepríjemne prekvapila požiadavka na úhradu účtu deň vopred, o čom nás nikto neinformoval. Zostali sme bez prístupu do izby.
• Výťahy nemali označené poschodia a často sa kazili. Chýbali základné informácie o programe a službách hotela.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Detský klub je skutočne výnimočný s modernými hernými miestnosťami, lego kútikom a PlayStation zónou, pričom deti sa môžu voľne pohybovať medzi aktivitami. Priestory sú dokonale čisté a vybavené všetkým potrebným pre rôzne vekové kategórie.
• Vonkajšie bazény ponúkajú skvelú kombináciu detských aj dospelých toboganov, pričom plavčíci pozorne dohliadajú na bezpečnosť. Pohodlné ležadlá pri bazénoch dopĺňa obsluha na kolieskových korčuliach, ktorá roznáša nápoje.
• Večerné programy sú profesionálne pripravené s rôznymi tematickými predstaveniami a kvalitnou výbavou. Interiér hotela príjemne vonia a automatické dvere na toaletách sú praktickým hygienickým riešením.
• Možnosť prenajať si súkromnú cabanu na pláži poskytuje luxusný zážitok s celodenným servisom. Mini bar v izbe je denne dopĺňaný nápojmi a čokoládovou maškrtou.
• Kúpeľné centrum ponúka pestrý výber procedúr vrátane sauny a parného kúpeľa. Personál na pláži zabezpečuje neobmedzené množstvo čistých plážových osušiek.

❌ Mínusy:

• Izby sú pomerne malé pre rodiny, najmä ak potrebujete uskladniť nafukovacie hračky alebo kočík. Rozkladacia pohovka pre deti nie je najpohodlnejšia.
• Systém získavania nápojov v hlavnej reštaurácii je zdĺhavý, keďže chýba samoobslužná stanica a človek musí čakať na čašníka. Počas špičky je ťažké upútať pozornosť obsluhy.
• Výťahy sú malé a počas špičky vznikajú dlhé rady, najmä keď ich využívajú rodiny s kočíkmi. Hotelový obchod má výrazne predražený tovar.
• Hlavné večerné predstavenie začína príliš neskoro o 21:45, čo je náročné pre rodiny s malými deťmi. Vnútorný bazén a vírivky sú nepríjemne studené.
• Obsluha pri registrácii pôsobí stroho a mechanicky, bez osobného prístupu. Guest relations oddelenie je príliš dotieravé s každodenným vypytovaním sa na spokojnosť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné predstavenia v amfiteátri boli skutočne profesionálne pripravené a každý večer priniesli iný žáner zábavy pre celú rodinu.
• Detský klub prekvapil svojou rozlohou a množstvom aktivít, pričom personál sa deťom venoval s maximálnou pozornosťou a profesionalitou.
• Bazénový komplex s toboganmi a rôznymi vodnými atrakciami poskytoval skvelé možnosti na celodenné vyžitie.
• Mobilná aplikácia na objednávanie nápojov pri bazéne fungovala bezchybne a obsluha na kolieskových korčuliach prinášala objednávky expresne rýchlo.
• Služby v cabane na móle s vlastnou vírivkou a súkromným servisom stáli za príplatok a vytvorili nezabudnuteľný zážitok.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách aj spoločných priestoroch nefungovala dostatočne, čo spôsobovalo problémy najmä počas spánku.
• Ranná rezervácia ležadiel od piatej hodiny a ich následné niekoľkohodinové nepoužívanie znepríjemňovalo pobyt pri bazéne ostatným hosťom.
• V reštauráciách pri pláži sa už okolo druhej popoludní míňali základné jedlá ako kuracie mäso či kebab.
• Izby pôsobili opotrebovane a zastaralo, na balkónoch bolo vidieť poškodené sklenené tabule a nábytok potreboval renováciu.
• Hotel agresívne ponúkal drahé extra služby, pričom základný all inclusive balík neposkytoval očakávaný štandard päťhviezdičkového rezortu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor