Titanic Mardan Palace

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly bazénový komplex s množstvom vodných aktivít a športových programov
• Bohatý program pre deti vrátane tvorivých dielní, herní a večerných predstavení
• Architektonicky pôsobivý areál s veľkorysými priestormi a luxusným vybavením
• Široká ponuka reštaurácií s možnosťou stravovania počas celého dňa
• Pravidelné tematické večery a profesionálne organizované zábavné programy

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Problematické získanie ležadiel pri bazéne - nutnosť skorého ranného rezervovania
• Nedostatočná údržba niektorých častí hotela (opotrebované koberce, chýbajúce dlaždice)
• Vysoké príplatky za à la carte reštaurácie a doplnkové služby
• Nekvalitná alebo nepravidelná upratovacia služba v izbách
• Pomalá obsluha v baroch a reštauráciách, najmä počas špičky

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Veľkolepý bazénový komplex s rozlohou štyroch hektárov poskytuje dostatok priestoru pre všetkých hostí. Reštaurácie ponúkajú vynikajúce jedlá s bohatým výberom a profesionálny personál sa stará o každý detail.
• Luxusné vybavenie hotela v kombinácii mramoru, dreva a zlata vytvára skutočne kráľovskú atmosféru. Priestranné záhrady a elegantné priestory sú dokonale usporiadané tak, že nikde nevzniká pocit preplnenosti.
• Wellness centrum ponúka špičkové procedúry a relaxačné zážitky v príjemnom prostredí. Turecký hammam a masáže sú skutočným balzamom pre telo aj dušu.
• Každý večer sa koná iný zábavný program vhodný pre celú rodinu. Detské kluby poskytujú pestrý program a množstvo aktivít pre najmenších návštevníkov.
• Izby sú perfektne čisté a vybavené všetkým potrebným pre pohodlný pobyt. Personál na recepcii vždy ochotne pomôže s akoukoľvek požiadavkou.

❌ Mínusy:

• Niektoré časti hotela začínajú vykazovať známky opotrebenia, napríklad chýbajúce dlaždice pri bazéne a opotrebovaný koberec na hlavnom schodisku. Fontány nefungujú ako by mali.
• Obsluha v bare je príliš pomalá, bežne sa čaká aj pol hodiny na jednoduchý drink. Večerná zábava by mohla byť na vyššej úrovni.
• Hotel sa nachádza v odľahlejšej lokalite a taxík do centra pre štvorčlennú rodinu stojí približne 30 eur za spiatočnú cestu. Doprava nie je zahrnutá v cene pobytu.
• Pri bazéne je nedostatok ležadiel vzhľadom na veľkosť hotela. Prenájom súkromných cabanas je zbytočne drahý a väčšinu času zostávajú nevyužité.
• Lekárska služba nie je k dispozícii 24/7, ako sa uvádza na webstránke. Niektoré športové aktivity a špecializované reštaurácie si vyžadujú extra príplatok.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusná vstupná hala s mramorovými stĺpmi a krištáľovými lustrami navodí atmosféru kráľovského paláca hneď pri príchode. Izby sú zariadené v klasickom štýle s modernými prvkami a z balkóna sa naskytá očarujúci výhľad na bazénový komplex.
• Detský klub ponúka pestrý program od keramiky cez maľovanie tričiek až po večerné diskotéky, čo umožňuje rodičom skutočne si oddýchnuť. Profesionálni animátori sa deťom venujú s nadšením a trpezlivosťou.
• Večerný program prekvapí profesionálnymi vystúpeniami a tematickými párty ako Titanic Fest s úžasnou výzdobou a živou hudbou. Bowlingová dráha a herňa zostávajú otvorené až do polnoci.
• Športové aktivity zahŕňajú ranné hodiny jogy pri bazéne, vodné pólo a plážový volejbal s profesionálnymi inštruktormi. Aqua spinning v bazéne prináša osviežujúcu alternatívu klasickému cvičeniu.
• Lobby bar otvorený nonstop pripravuje prémiové koktaily a ponúka príjemné posedenie s výhľadom na hotelové átrium. Pri bazéne sa o hostí starajú pozorní čašníci s celodenným servisom nápojov.

❌ Mínusy:

• Väčšina à la carte reštaurácií si účtuje extra poplatok 25-50 eur na osobu, čo nie je bežné pri ultra all inclusive rezorte. Hlavná bufetová reštaurácia zatvára už o 21:00, čo je príliš skoro.
• Aquapark je pomerne malý a vhodný len pre menšie deti, chýbajú adrenalínové atrakcie pre tínedžerov. Niektoré tobogány sú často mimo prevádzky.
• Pri check-ine chýba asistenčná služba s batožinou, čo je na päťhviezdičkový hotel prekvapivé. Personál na recepcii má problémy s angličtinou.
• Ranné obsadzovanie ležadiel pri bazéne je frustrujúce, hostia si rezervujú miesta uterákom už od šiestej ráno. Jediným riešením je drahý prenájom cabany.
• Kaderníctvo v hoteli účtuje prehnané ceny - 50 eur len za vysušenie vlasov a ďalších 10 eur za ich namočenie. Hotelová taxislužba je dvojnásobne drahšia ako bežné taxíky z ulice.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Detský klub prekonal všetky očakávania s pestrým programom aktivít a profesionálnymi animátormi. Deti sa tam doslova tešili každé ráno.
• Večerné programy boli úžasne prepracované s originálnymi kostýmami a živou hudbou. Každý večer priniesol iný tematický zážitok.
• Športové aktivity pri bazéne boli perfektne organizované, najmä aqua jump a aqua bike mali skvelú energiu. Inštruktori vedeli ako zapojiť všetkých účastníkov.
• Záhrada a okolie bazéna boli nádherne upravené s množstvom zelene a kvetov. Celý areál pôsobil luxusným dojmom.
• Izbový servis fungoval spoľahlivo a každý deň sme mali čerstvé uteráky a dokonale upratané.

❌ Mínusy:

• Čakanie na dopravu medzi vilkami a hlavnou budovou bolo neúnosné, často aj 30 minút v horúčave.
• Hlasitosť večernej hudby pri detských predstaveniach bola príliš vysoká a nepríjemná pre malé deti.
• Hotelové obchody predávali nekvalitný tovar za prehnané ceny, často aj falzifikáty známych značiek.
• Rezervácia ležadiel pri bazéne bola problematická, už od skorého rána boli obsadené uterákmi.
• Masáže v spa centre poskytoval neskúsený personál bez potrebnej kvalifikácie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor