MPM Kalina Garden

★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha v centre letoviska, len 5 minút od pláže a nákupných možností
• Priestranné izby s pravidelnou výmenou uterákov a každodenným dopĺňaním vody
• Živá atmosféra vďaka animačnému tímu s pestrým programom pre deti aj dospelých
• Kvalitná pizza a čerstvé hranolčeky v snack bare dostupné počas celého dňa
• Príjemný bazénový areál s pravidelnou údržbou

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Dlhé rady pri bare a výdaji nápojov, často len jeden zamestnanec na obsluhu
• Nedostatočná tepelná úprava jedál v hlavnej reštaurácii, často podávané studené
• Problematická komunikácia so zamestnancami kvôli jazykovej bariére
• Nepohodlné ležadlá pri bazéne bez matracov
• Slabé WiFi pripojenie v celom areáli hotela

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s balkónom poskytovala krásny výhľad na bazén. Každý deň sme dostávali čerstvú vodu a izba bola perfektne upratovaná.
• Animačný tím sa skutočne snažil zabávať hostí a mal pripravený pestrý program aktivít pri bazéne. Oceňujem ich energiu a profesionálny prístup.
• Hotel má výbornú polohu priamo v centre Sunny Beach s množstvom obchodov v okolí. Pláž je ľahko dostupná a okolie ponúka všetko potrebné.
• Manažéri reštaurácie osobne vítali hostí a personál rýchlo odnášal použitý riad. Premium bar ponúkal široký výber nápojov.
• Kúpeľňa bola dobre vybavená toaletnými potrebami a pravidelne dopĺňaná. Klimatizácia fungovala výborne a udržiavala príjemnú teplotu.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie v izbách bolo extrémne pomalé a nespoľahlivé. Komunikácia s rodinou bola kvôli tomu značne obmedzená.
• Čakanie na výťah bolo neúnosné, keďže sa doň zmestili len štyria ľudia. V špičke sme čakali aj 10 minút.
• Parkovanie za 25 leva na deň je príliš drahé a alternatívne možnosti v okolí nie sú. Pre hostov by malo byť v cene.
• Matrace na posteliach boli nepohodlné a rozťahané. Rozkladací gauč bol tvrdý ako kameň.
• Pri bare sa tvorili dlhé rady, keďže nápoje mohli vydávať len zamestnanci. Na obyčajnú kávu alebo džús sa čakalo aj 15 minút.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Animátori sa skutočne snažia zabaviť každého hosťa a ich večerné predstavenia sú plné energie a kreativity. Aj pri vysokom počte hostí dokážu vytvoriť príjemnú atmosféru a postarať sa o zábavný program.
• Poloha hotela je vynikajúca, len dve minúty chôdze od hlavnej promenády s množstvom obchodov a reštaurácií. Pláž je tiež v príjemnej pešej vzdialenosti.
• Pizza v snack bare je výnimočne chutná a pripravovaná priebežne počas celého dňa. Personál za barom rýchlo a ochotne pripravuje nápoje presne podľa želania.
• Izby sú priestranné a upratovačky ich každý deň dôkladne vyčistia, vymenia uteráky a doplnia fľaše s vodou. Postele sú pohodlné a kvalitne ustlané.
• V septembri je hotel príjemne pokojný, vždy sa nájde voľné ležadlo pri bazéne a miesto na sedenie v reštaurácii. Okolie bazéna je udržiavané v čistote.

❌ Mínusy:

• Organizácia v reštaurácii počas špičky je katastrofálna, tvoria sa dlhé rady a často nie je kde si sadnúť. Čakanie na voľný stôl môže trvať aj 20 minút.
• Hlasná hudba hrá každý večer do 23:00, čo komplikuje zaspávanie najmä rodinám s deťmi. Zvuková izolácia izieb je slabá.
• Plastové ležadlá pri bazéne sú extrémne nepohodlné a bez matracov, dlhšie ležanie je na nich utrpením. Voda v bazéne je nepríjemne studená aj počas horúcich dní.
• WiFi pripojenie je nespoľahlivé a veľmi pomalé v celom areáli hotela. Výťahy sú pomalé a často treba dlho čakať.
• Klimatizácia v izbách je pevne nastavená na 22 stupňov a nedá sa regulovať, čo môže byť v horúcich dňoch nepríjemné. Lobby je paradoxne chladnejšie ako izby.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Bazén a jeho okolie boli vždy čisté a upravené, ideálne pre oddych pri vode aj s deťmi. Poloha hotela je výborná, len dve minúty pešo od hlavnej promenády.
• Pizzu v snack bare pripravujú čerstvú počas celého dňa a chutí skutočne vynikajúco. Každý deň dostávame do izby čerstvé uteráky a fľašu vody.
• Lobby priestory sú príjemne klimatizované a vybavené hernými konzolami pre hostí. Večerná zábava pri bazéne spríjemňuje letné večery.
• V reštaurácii majú výborný šalátový bar a čerstvé ovocie. Personál na recepcii nám umožnil zostať na all inclusive až do večerného odletu.
• Izby sú priestranné a pohodlné, z balkóna je pekný výhľad. Ocenili sme každodennú výmenu posteľnej bielizne.

❌ Mínusy:

• Ležadlá pri bazéne sú extrémne nepohodlné, bez matracov a väčšinu z nich treba opraviť. Voda v bazéne bola nepríjemne studená.
• Teplé jedlá v bufete boli často vlažné a bez chuti, navyše sa pri výdaji tvorili dlhé rady. Značkový alkohol, ktorý mal byť v cene, bol za príplatok.
• V izbe nefungovala klimatizácia a na strope sa objavila čierna pleseň. Z kúpeľne sa šíril nepríjemný zápach z odpadov.
• Wi-Fi pripojenie bolo nespoľahlivé a pomalé v celom areáli hotela. Výťahy často nefungovali a čakanie bolo neúnosné.
• Personál v reštaurácii neovládal angličtinu, čo spôsobovalo problémy pri komunikácii. Pred hotelom sa hromadil odpad z kuchyne.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky