Bella Beach Resort

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné a čisté izby s kvalitnou klimatizáciou
• Výborná poloha priamo pri piesočnatej pláži s množstvom ležadiel
• Šéfkuchár často osobne dohliadal na kvalitu jedál a pripravoval špeciality
• Wellness centrum s profesionálnymi masážami a relaxačnými procedúrami
• Pokojná atmosféra vhodná pre oddychový pobyt

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Problematické rezervovanie ležadiel na pláži - obsadené už od skorého rána
• Slabé WiFi pripojenie s častými výpadkami
• Nekvalitné miešané nápoje a neochotná obsluha v hlavnom bare
• Zastaraný systém rezervácie à la carte reštaurácií
• Televízory v izbách s obmedzenou ponukou programov

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izba s výhľadom na more bola úžasná a priestranná. Jedlo v hlavnej reštaurácii bolo vynikajúce s bohatým výberom miestnych aj medzinárodných špecialít.
• Pláž priamo pri hoteli ponúka dostatok ležadiel a príjemný morský vzduch. Bazénová časť je perfektne udržiavaná s pravidelným čistením dvakrát denne.
• Personál na recepcii bol veľmi ochotný a profesionálny. Večerný program so živou hudbou vytváral skvelú atmosféru.
• Wellness centrum poskytuje prvotriedne služby a relaxačné procedúry. Vnútorný bazén je príjemne vyhrievaný.
• Hotelová záhrada je pokojná a dobre upravená. Parkovisko je priestranné a bezpečné.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbe nefungovala správne a jej oprava trvala príliš dlho. Komunikácia medzi personálom pri riešení problému bola chaotická.
• Televízor v izbe mal len obmedzený výber kanálov, väčšinou v cudzích jazykoch. Chýbali základné medzinárodné stanice.
• Vonkajší bazén sa zatvára príliš skoro, už o 19:00. Za používanie vírivky sa účtuje extra poplatok.
• Rezervácia stolov v à la carte reštauráciách bola komplikovaná a zmätočná. Orientačné značenie v hoteli je nedostatočné.
• Čistota okolo vnútorného bazéna nebola dostatočná. Niektoré odpadky zostávali na mieste aj niekoľko dní.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Grécka atmosféra dýcha z každého kúta hotela, od architektúry až po autentické pokrmy pripravované priamo pred hosťami. Šéfkuchár, držiteľ Guinnessovho rekordu, pripravuje skutočne výnimočné špeciality.
• Masáže v hotelovom spa centre patria k najlepším, aké som kedy zažil, najmä kombinácia telového ošetrenia s pleťovou maskou v príjemne relaxačnom prostredí. Personál dokonale vycítil požadovanú intenzitu masáže.
• Izba s výhľadom na more prekonala všetky očakávania svojou priestrannosťou a moderným vybavením. Klimatizácia fungovala bezchybne a tlak vody v sprche bol výborný.
• Grécka a rybacia reštaurácia ponúkajú mimoriadne kulinárske zážitky s čerstvými lokálnymi surovinami. Šéfkuchár osobne dohliada na kvalitu každého jedla.
• Pre rodiny s deťmi je hotel ideálnou voľbou vďaka pokojnej pláži s ležadlami a blízkosti letiska. V lobby je k dispozícii požičovňa áut pre výlety po okolí.

❌ Mínusy:

• Večerný program je príliš základný a stereotypný, mladším návštevníkom môže pripadať nudný. Mesto so živším nočným životom je vzdialené 15 minút autom.
• Problém s rezerváciou ležadiel na pláži je neúnosný - už o šiestej ráno sú všetky obsadené uterákmi, no často zostávajú prázdne až do popoludnia. Personál to nerieši.
• WiFi pripojenie je nespoľahlivé, signál sa často stráca a rýchlosť je nedostatočná. Pokrytie v niektorých častiach hotela úplne chýba.
• Čašníci v à la carte reštaurácii pôsobia neprofesionálne a znudene, akoby ich práca vôbec nebavila. Často sa mýlia v objednávkach.
• Niektoré časti hotela potrebujú rekonštrukciu - najmä sprchové kúty pretekajú a umývadlá sú opotrebované. V reštaurácii je cez obed príliš teplo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s moderným zariadením poskytla dokonalý komfort počas celého pobytu. Klimatizácia fungovala bezchybne aj počas najhorúcejších dní.
• Pláž priamo pred hotelom ponúka nádherný výhľad na more a pohodlné ležadlá. Beach bar poskytuje osvieženie bez nutnosti opustiť plážový relax.
• Wellness centrum prekonalo všetky očakávania svojou pokojnou atmosférou a profesionálnymi procedúrami. Masáže boli skutočne uvoľňujúce a na vysokej úrovni.
• V reštaurácii nás zaujala čerstvosť surovín a šéfkuchár, ktorý pripravoval mäso priamo pred hosťami. Večerná atmosféra bola vždy príjemná.
• Ocenili sme možnosť požičania auta priamo v hoteli, čo uľahčilo spoznávanie ostrova. Hotelová recepcia poskytla užitočné tipy na výlety.

❌ Mínusy:

• Ranné obsadzovanie ležadiel na pláži už od šiestej je veľkým problémom. Hotel síce má pravidlá proti rezervácii ležadiel, ale vôbec ich nevymáha.
• Wifi pripojenie bolo nespoľahlivé a často vypadávalo. V niektorých častiach hotela signál úplne chýbal.
• Barman pri bazéne pôsobil neochotne a miešané nápoje neboli pripravované s potrebnou starostlivosťou. Kvalita kokteilov výrazne zaostávala.
• Izba vykazovala známky opotrebenia - odlepená tapeta, uvoľnené závesy a nestabilná vaňová batéria. Podlaha nebola dostatočne čistená.
• Hotel si účtuje 5-hviezdičkovú prirážku, ale kvalita služieb zodpovedá maximálne trom hviezdičkám. Cena nezodpovedá poskytovanému štandardu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor