Castello Boutique Resort & Spa

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha v pešej vzdialenosti od pláže, reštaurácií a obchodov
• Priestranné izby s modernými kúpeľňami a kvalitným vybavením
• Rozsiahly výber jedál na raňajkách s čerstvými lokálnymi produktmi
• Pokojná atmosféra vďaka konceptu "len pre dospelých"
• Súkromné bazény pri izbách s výhľadom na more alebo okolie

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Hlučná večerná zábava a animácie pri bazéne rušia hostí v niektorých izbách
• Nedostatočne vybavené fitness centrum s obmedzenými otváracími hodinami
• Opotrebované textílie (uteráky, posteľná bielizeň) potrebujú výmenu
• Slabá údržba jacuzzi a bazénov v niektorých izbách
• Pomalá obsluha v reštaurácii počas raňajkových špičiek

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izba s vlastným bazénom a výhľadom na more bola skutočne výnimočná. Personál sa k nám správal veľmi príjemne a profesionálne, vždy s úsmevom a ochotou pomôcť.
• Hlavný bazén je priestranný a krásne upravený, s dostatkom ležadiel pre všetkých hostí. Raňajky ponúkali pestrý výber kontinentálnych aj gréckych špecialít vrátane čerstvého ovocia a vajíčok na objednávku.
• Hotel má výbornú polohu v centre mesta, len pár minút chôdze od hlavnej ulice a mora. Priestranné izby sú moderne zariadené a pravidelne upratované.
• Koktaily v bare boli vynikajúce a atmosféra pri večernom posedení príjemná. Wellness centrum ponúka skvelé možnosti na relax.
• Celý areál hotela je priestranný a perfektne udržiavaný. Obedové porcie v poolbare sú veľkorysé a chutné.

❌ Mínusy:

• Sprchy v suteréne určené na použitie po check-oute boli špinavé a nebezpečné, s nestabilným osvetlením na časovač. Navigácia v tme po klzkej podlahe bola riskantná.
• V celom hoteli majú len jednu žehličku s doskou, na ktorú sme museli čakať dva dni. Systém signalizácie upratovania nefungoval správne, personál vstupoval do izby aj pri červenom svetle.
• Zápach v okolí spa potrebuje riešenie, je nepríjemný a kazí dojem z relaxu. Matrace v dvojposteliach sú len zložené z dvoch menších, čo nie je pohodlné.
• Večerná zábava a hudba boli príliš hlučné, trvali takmer do polnoci a rušili nočný odpočinok. Ranné zvonenie kostolných zvonov od 7:00 tiež nepridalo na kvalite spánku.
• Ležadlá pri súkromných bazénoch by potrebovali výmenu, sú nepohodlné a opotrebované. Súkromie pri súkromných bazénoch nie je dostatočné kvôli nízkym bočným stenám.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusná izba s vlastným bazénom ponúkla dokonalé súkromie a nádherný výhľad na západ slnka. Personál sa o nás staral ako o rodinu, dokonca si zapamätali našu obľúbenú kávu už na druhý deň.
• Vnútorný bazén a posilňovňu si možno rezervovať na súkromné využitie, čo zabezpečí absolútny pokoj. Večerné predstavenia, najmä ohnivá šou, boli skutočne profesionálne.
• Po príchode neskoro v noci nás čakalo občerstvenie a nápoje na účet hotela. Izba mala tri vstavané skrine s automatickým osvetlením a priestrannú kúpeľňu s dažďovou sprchou.
• Poloha hotela je ideálna, s plážou len päť minút chôdze a množstvom reštaurácií v okolí. Supermarket hneď vedľa hotela ponúka všetko potrebné za rozumné ceny.
• Raňajky pri bazéne s čerstvo pripravenými omeletami a výberom miestnych špecialít boli výnimočné. Izby sú pravidelne upratované s každodennou výmenou kvalitného posteľného prádla.

❌ Mínusy:

• Posilňovňa potrebuje modernizáciu a hlavne klimatizáciu, ktorá v nej úplne chýba. Vybavenie je zastarané a nedostatočné pre poriadny tréning.
• Počas nášho pobytu vypadla na poschodí klimatizácia a v noci bolo neznesiteľné teplo. Sťahovanie sa do inej izby o tretej ráno nebolo príjemné riešenie.
• V okolí prebiehajú rozsiahle stavebné práce, ktoré narúšajú inak pokojnú atmosféru. Večerná zábava bola tento rok obmedzená len na dvakrát do týždňa.
• Základná izba s výhľadom do záhrady v skutočnosti ponúka pohľad na strechu fitnescentra. Balkón je taký malý, že sa naň zmestia len dve stoličky.
• V novej časti s bazénmi boli pokazené dlaždice a špinavé sedačky. Čakanie na príbory a doplnenie jedál počas raňajok bolo občas frustrujúce.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusná izba s vlastným bazénom poskytovala dokonalé súkromie a nádherný výhľad na západ slnka. Priestranná terasa s pohodlnými ležadlami umožňovala celodenné opaľovanie.
• Raňajky podávané pri bazéne ponúkali čerstvé domáce pečivo a vynikajúci grécky jogurt s medom. Kvalita surovín a príprava jedál bola na vysokej úrovni.
• Poloha hotela je ideálna, len pár minút chôdze od malebného prístavu a reštaurácií, pritom v tichej lokalite. Obchod hneď vedľa hotela poskytuje všetko potrebné.
• Večerné programy pri bazéne, najmä saxofonista a svetelná show, vytvorili príjemnú atmosféru. Všetko bolo elegantné a nevtieravé.
• Wellness centrum ponúka kvalitné masáže a indoor bazén so súkromnou rezerváciou. Priestory sú moderne zariadené a čisté.

❌ Mínusy:

• Fitness centrum je slabo vybavené a obmedzené otváracie hodiny od 10:00 do 18:00 komplikujú ranné cvičenie. Rezervačný systém zbytočne obmedzuje spontánny prístup.
• Jacuzzi na terase potrebovala údržbu a čistenie, voda nebola dostatočne čistá. Technické nedostatky kazili celkový dojem z luxusného ubytovania.
• Posteľná bielizeň a uteráky, hoci čisté, boli viditeľne opotrebované a so škvrnami. V päťhviezdičkovom zariadení by mali byť textílie pravidelne obmeňované.
• Izby majú slabú zvukovú izoláciu, počuť kroky a používanie kúpeľne od susedov. V noci to môže rušiť pokojný spánok.
• Vstup do hotela bez rampy komplikuje manipuláciu s ťažkou batožinou po schodoch. Chýba bezbariérový prístup.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor