Dimitra Beach Hotel & Suites

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné izby s panoramatickým výhľadom na more
• Upravené záhrady a čisté bazény s pohodlnými ležadlami
• Každodenné upratovanie izieb s pravidelnou výmenou uterákov
• Pestrá ponuka nápojov v plnej penzii vrátane kokteilov
• Pokojná lokalita s vlastnou plážou a dobrým spojením do mesta Kos

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Jednotvárne jedlo v bufetových reštauráciách bez väčších obmien
• Dlhé čakanie na obsluhu v baroch počas večerných hodín
• Množstvo schodov a kopcovitý terén nevhodný pre osoby s obmedzenou mobilitou
• Kamenistá pláž s klzkým vstupom do mora
• Kvalita služieb nezodpovedá deklarovanej úrovni 5 hviezdičiek

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more z každej izby a krištáľovo čistá voda na pláži priamo pri hoteli. Areál hotela je plný zelene a udržiavaný v perfektnom stave.
• Personál pri bazénových baroch bol mimoriadne pozorný a príjemný. Večerný program bol pestrý a zábavný.
• Rodinný apartmán s dvoma spálňami bol priestranný a pohodlný, s vlastnými kúpeľňami. Upratovanie bolo bezchybné a každý deň dopĺňali minibar.
• Bufetové večere ponúkali široký výber chutných jedál, ktoré personál pravidelne dopĺňal. V každej izbe bol k dispozícii kávovar na espresso.
• Pláž bola pokojná a nikdy nie preplnená, ideálna pre relaxačnú dovolenku. Obsluha pravidelne prechádzala popri ležadlách s ponukou nápojov.

❌ Mínusy:

• Hotel rozhodne nespĺňa štandard 5 hviezdičkového ubytovania, chýba izbová služba a vybavenie je podpriemerné. Kúpeľne potrebujú nevyhnutnú rekonštrukciu.
• V celom areáli je množstvo schodov, čo robí pohyb po hoteli náročným pre rodiny s kočíkmi či osoby s obmedzenou pohyblivosťou. Chýbajú bezbariérové prístupy a rampy.
• Pri bazénoch je nedostatok ležadiel a každé ráno je problém nájsť voľné miesto. Okolie bazénov nie je dostatočne udržiavané, často sa tam nachádzajú použité poháre a odpadky.
• Klimatizácia v izbách funguje nedostatočne a tlak vody v sprchách je veľmi slabý. V kúpeľni sa objavujú nepríjemné zápachy.
• Za neskorší check-out si účtujú neprimerane vysoké poplatky. Pri väčšej obsadenosti hotela je personál preťažený a čakacie doby sú dlhé.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more z každého kúta hotela, obzvlášť z našej izby s panoramatickou terasou. Bazény sú čisté a priestranné s pohodlnými ležadlami.
• Špeciálne ocenenie si zaslúži kuchyňa v talianskej reštaurácii, kde pripravujú vynikajúce talianske špeciality. Večerná zábava s tribute kapelami vytvorila skvelú atmosféru.
• Veľmi oceňujem prístup personálu k hosťom s potravinovými alergiami, pripravovali špeciálne jedlá bez orechov a mlieka. Bazén pri bloku 700 ponúka úžasné výhľady na Egejské more.
• Čistota izieb bola na vysokej úrovni s každodennou výmenou uterákov a uprataním. Pláž poskytuje skvelé možnosti pre šnorchlovanie pri skalách.
• Lokalita hotela je výborná, len 3 kilometre od termálnych kúpeľov. Pravidelná autobusová doprava do mesta Kos za 2 eurá.

❌ Mínusy:

• Dlhé rady pri večernom bare, keďže je otvorený len jeden a personál nestíha obslúžiť všetkých hostí. Čakacia doba na drink môže byť aj 20 minút.
• V izbe nefungoval bezpečnostný trezor a minibar nebol dopĺňaný podľa sľubov. Klimatizácia nastavená na 25 stupňov sa nedala regulovať.
• V izbách je nedostatok elektrických zásuviek, našli sme len jednu funkčnú. Osvetlenie v izbách je príliš slabé.
• Pri bazénoch a reštauráciách je len jedna toaleta, často sa tvoria rady. V areáli sa pohybuje veľa túlavých mačiek.
• Turistická daň 15 eur na deň nebola vopred oznámená. Recepcia často nezdvíha telefón pri požiadavkách hostí.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Výhľad na more z terasy izby bol úchvatný, najmä pri západe slnka s panorámou na turecké pobrežie v diaľke.
• Večerná zábava pri bazéne mala príjemnú atmosféru s živou hudbou, ktorá prilákala hostí do tanca bez rušivého hluku.
• Taliansku reštauráciu à la carte možno len pochváliť za vynikajúce talianske špeciality a romantickú atmosféru.
• Záhrady a vonkajšie priestory sú nádherne upravené s množstvom kvetov a paliem, ktoré vytvárajú skutočne dovolenkovú atmosféru.
• Tri bazény ponúkajú dostatok priestoru pre všetkých hostí, pričom jeden z nich je vhodný aj na plávanie dlhých dĺžok.

❌ Mínusy:

• Pláž je síce priamo pri hoteli, ale kamienky sú veľmi šmykľavé a vstup do mora je bez plážovej obuvi nebezpečný.
• Večerná obsluha nápojov pri programe bola pomalá, niekedy sme čakali aj 45 minút na objednávku.
• Hotel je postavený do kopca s množstvom schodov, čo robí problém starším ľuďom a rodinám s kočíkmi.
• V okolí hotela nie je absolútne nič na večernú prechádzku či zábavu, bez taxíka sa nikam nedostanete.
• Minibar v izbe obsahoval len jednu fľašu vody na celý pobyt a nebolo možné si vziať nápoje z baru do izby.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor