Lyttos Mare Hotel

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly komplex s viacerými bazénmi a prístupom k súkromnému aquaparku
• Kvalitné a pohodlné ležadlá pri bazénoch aj na pláži
• Moderne zariadené izby s kvalitnými matracmi a doplnkovým vybavením
• Široká ponuka špecializovaných reštaurácií s dôrazom na ázijskú a argentínsku kuchyňu
• Večerné osvetlenie bazénov s fontánami vytvára príjemnú atmosféru

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Hlučnosť na chodbách a prenos zvuku medzi izbami
• Obsadzovanie ležadiel skoro ráno bez reálneho využitia
• Pomalšia obsluha v hlavnej reštaurácii počas špičky
• Nedostatočná komunikácia pri check-ine ohľadom dostupných služieb
• Občas vlažné jedlo v hlavnom bufete

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný rezort s množstvom bazénov a priamym prístupom na pláž poskytuje všetko, čo človek potrebuje. Jedlo v reštauráciách bolo vynikajúce s veľkým výberom a all inclusive koncept fungoval bezchybne.
• Športové vyžitie je na špičkovej úrovni vrátane plne vybavenej posilňovne a tenisového klubu. Večerná zábava a animačné programy vytvárajú príjemnú atmosféru pre celú rodinu.
• Moderný dizajn hotela a čistota priestorov sú na vysokej úrovni. Personál je profesionálny a vždy ochotný pomôcť.
• Pri bazénoch a na pláži je vždy dostatok ležadiel pre všetkých hostí. Nápojové menu v baroch je bohaté a všetko je zahrnuté v cene.
• Výborné podmienky pre rodiny s deťmi vrátane detského klubu a aquaparku. Wellness centrum ponúka príjemný relax po aktívnom dni.

❌ Mínusy:

• Na pláži chýba obsluha a hostia musia chodiť pre nápoje cez piesok až k baru. Pri bazénoch nie je žiadna hudba, čo kazí atmosféru.
• Izby sú pomerne malé a zle rozložené aj v kategórii dvojspálňového apartmánu. Minibar obsahuje len základné položky a ovocie sa nedopĺňa.
• Upratovacia služba často vynechávala návštevy a bolo potrebné žiadať o čisté uteráky. Personál na recepcii pôsobil neochotne.
• Hotelová aplikácia nefunguje správne a nie je možné cez ňu rezervovať procedúry ani reštaurácie. V priestoroch sa fajčí, čo môže byť nepríjemné.
• Parná sauna zapácha a nefunguje správne. Wellness procedúry sú predražené a kvalitou nezodpovedajú cene.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Bazény sú večer nádherne osvetlené s fontánkami, čo vytvára magickú atmosféru. Ležadlá pri bazénoch aj na pláži sú mimoriadne pohodlné a priestranné.
• Japonská reštaurácia ponúka to najlepšie sushi, aké som kedy ochutnal, servírované s precíznosťou a štýlom. Dezerty v hlavnej reštaurácii sú skutočne výnimočné, najmä francúzske a talianske sladkosti.
• Moderný dizajn hotela perfektne ladí s okolím a izby majú nádherný výhľad na more. Kúpeľne sú vybavené luxusnými kozmetickými doplnkami a každý deň dostávate čerstvé uteráky.
• Aquapark v susednom hoteli je skvelým bonusom a deti sa tam môžu vyšantiť na množstve šmykľaviek. Športové aktivity ako lukostreľba či stolný tenis sú výborne zorganizované.
• Balkónové sedenie je perfektne riešené s pohodlnými kreslami a praktickým kávovým kútikom. Izby sú priestranné a moderne zariadené.

❌ Mínusy:

• Pri vstupe do bazénov chýbajú zábradlia a bezbariérový prístup, čo robí problém ľuďom s obmedzenou pohyblivosťou. Schody sú príliš strmé.
• Večerná zábava je jednotvárna a po ôsmej hodine nie je pre dospelých hostí čo robiť. Program by potreboval viac pestrosti a lepšie plánovanie.
• Rezervácia stolov v tematických reštauráciách je komplikovaná a často mätúca. Systém by potreboval zjednodušiť a sprehľadniť.
• Počas zemetrasenia personál neposkytol žiadne informácie ani pokyny hosťom. Krízová komunikácia úplne zlyhala.
• Hlavná reštaurácia býva v špičke preplnená a personál nestíha odpratávať použitý riad zo stolov. Chýba lepšia organizácia.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Moderná architektúra hotela vynikla najmä večer vďaka nádhernému farebnému osvetleniu bazénov a fontán. Izby boli priestranné a vybavené všetkým potrebným vrátane žehličky a váhy v kúpeľni.
• Večerná atmosféra pri bazénovom bare s vystúpeniami saxofonistu a živou hudbou vytvorila dokonalé prostredie na relax. Argentínska reštaurácia ponúkala možnosť vlastného výberu steaku priamo z chladničky.
• Ležadlá pri bazénoch patrili k najpohodlnejším, aké som kedy vyskúšal, navyše boli vždy perfektne pripravené a čisté. Vodný park a bazény boli skvelým spestrením pre celú rodinu.
• Z balkóna izby sa naskytol úchvatný výhľad na more a nádherné západy slnka. Večerné tematické menu v hlavnej reštaurácii príjemne spestrilo pobyt.
• Posilňovňa bola priestranná a dobre vybavená modernými strojmi. Tenisové kurty vrátane padel tenisu poskytli skvelé športové vyžitie.

❌ Mínusy:

• Prvý dojem z hotela pokazil chaotický check-in v rušnej lobby plnej detí. Chýbali základné informácie o službách a orientácii v rezorte.
• Hotel je situovaný v izolovanej lokalite bez možnosti prechádzky do mesta či nákupných možností. Hotelový obchod nepredával čerstvé potraviny ani pečivo.
• Cez tenké dvere do chodby prenikali rušivé zvuky až do neskorých večerných hodín. Ráno nás budil hluk prechádzajúcich hostí.
• Minibar v izbe sa dopĺňal len vodou, ostatné nápoje zostávali bez obmeny. Pri príchode sme dostali len jednu kartu od izby pre celú rodinu.
• Komunikácia s personálom pôsobila stroho a neosobne. Nikto sa nezaujímal o spätnú väzbu počas pobytu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor