Mitsis Summer Palace

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Moderné izby s výnimočným výhľadom na more a kvalitným vybavením
• Komfortné ležadlá pri bazénoch a na pláži s obsluhou nápojov
• Infinity bazény s panoramatickým výhľadom
• Kvalitné jedlo v à la carte reštauráciách, najmä v The Med
• Denne dopĺňaný minibar v izbách s alkoholickými aj nealkoholickými nápojmi

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Veľké množstvo schodov v areáli, náročné pre rodiny s deťmi a seniorov
• Problematické získanie ležadiel pri infinity bazéne bez skorého ranného rezervovania
• Obmedzený výber jedál v hlavnej bufetovej reštaurácii
• Pomalá a nekonzistentná obsluha v reštauráciách
• Zastaraná hlavná budova a recepčná časť v porovnaní s modernými časťami rezortu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby po rekonštrukcii sú nádherné, priestranné a vybavené veľkou kúpeľňou aj šatníkom. Z balkóna sa naskytá úchvatný výhľad na more a neopakovateľné západy slnka.
• Personál je mimoriadne pozorný a ochotný pomôcť v každej situácii. Čistota v celom areáli je na vysokej úrovni a denne sa menia uteráky bez nutnosti výmeny.
• A la carte reštaurácie ponúkajú vynikajúce jedlá s krásnym výhľadom na more. Najmä The Den a Mediterranean reštaurácia nadchli svojou ponukou a kvalitou.
• Infinity bazény sú prekrásne udržiavané a popoludní sa pri nich dá príjemne relaxovať. Hotel má výbornú polohu mimo ruchu mesta, no so skvelým spojením do Kardameny.
• Mobilná aplikácia hotela uľahčuje rezervácie v reštauráciách a prístup k informáciám. Room service funguje bleskovo a minibary sú pravidelne dopĺňané.

❌ Mínusy:

• Hlavná budova hotela pôsobí zastaralo, najmä vstupná hala a interiérový bazén potrebujú modernizáciu. Fitnescentrum je malé a nedostatočne vybavené.
• Množstvo schodov v areáli komplikuje pohyb, zvlášť pre rodiny s deťmi a starších ľudí. Výťahy niekedy nefungujú, čo situáciu ešte zhoršuje.
• Pri hlavnom bazéne je problém nájsť voľné ležadlo, keďže hostia ich rezervujú skoro ráno uterákmi a potom sa neukážu. Chýba dozor nad týmto nešvárom.
• Bufetová reštaurácia zaostáva kvalitou za a la carte reštauráciami a ponuka jedál je obmedzená. Počas raňajok chýba väčší výber a niektoré kombinácie jedál sú zvláštne.
• Beach bar pri pláži potrebuje vylepšenie, ponuka občerstvenia je základná. V areáli chýba živší bar s hudbou a príjemnou atmosférou na večerné posedenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Moderná izba s výhľadom na more prekonala všetky očakávania, najmä vďaka vyhrievaným zrkadlám v kúpeľni a denne dopĺňanému minibaru. Infinity bazén s panoramatickým výhľadom vytváral dokonalú atmosféru pre relaxáciu.
• Signature koktaily v Nest bare patrili k vrcholom pobytu, podávané s tanierom čerstvého ovocia a chutnými predjedlami. Večera v mediteránnej reštaurácii s čerstvými morskými plodmi bola kulinárskym zážitkom.
• Pohodlné ležadlá na pláži v kombinácii s gréckym gyrosom zo snack baru vytvorili dokonalé prostredie pre oddych. Krištáľovo čistá voda a množstvo rýb pri šnorchlovaní dotvorili príjemnú dovolenkovú atmosféru.
• Nové, luxusné zariadenie izieb s bazénom na terase poskytovalo súkromie a komfort. Vysoké stropy a moderný dizajn interiéru pôsobili vzdušne a elegantne.
• Raňajkové menu s čerstvým medovým plástom a domácimi jogurtmi v kombinácii s výhľadom na more vytvorilo nezabudnuteľný začiatok každého dňa. Večerné predstavenia v bare Den priniesli príjemnú zábavu.

❌ Mínusy:

• Rezervácia lehátok pri infinity bazéne bola frustrujúca, keďže už o 7:00 ráno boli všetky obsadené uterákmi. Systém rezervácií v à la carte reštauráciách bol komplikovaný a obmedzený na jednu návštevu.
• Vzdialenosť od mesta komplikovala večerné výlety a autobusy premávali len zriedkavo. Pre akékoľvek aktivity mimo rezortu bolo nutné si prenajať auto.
• Komunikácia s personálom v angličtine bola často problematická, čo viedlo k nedorozumeniam pri objednávkach. Čakacia doba na obsluhu sa v špičke predlžovala nad únosnú mieru.
• Staršia časť hotela vrátane lobby potrebuje modernizáciu, aby zodpovedala štandardu zvyšku rezortu. Niektoré výťahy nepremávali až k pláži.
• V bare chýbali prémiové značky alkoholu a fľašková voda bola dostupná len na izbách. Snack bar často otváral neskôr, ako bolo avizované.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusná izba s výhľadom na more a vlastným bazénom poskytla dokonalý komfort, zatiaľ čo každodenné dopĺňanie minibaru a pozorná upratovacia služba len umocnili náš zážitok z pobytu.
• Infinity bazén s nádherným výhľadom na more vytvoril dokonalú atmosféru pre relaxáciu, pričom ležadlá na pláži patrili k najpohodlnejším, na akých som kedy ležal.
• Reštaurácia Med ponúkala vynikajúce jedlá s prekrásnym výhľadom na more, zatiaľ čo grécke špecility v BBQ reštaurácii The Den boli skutočným kulinárskym zážitkom.
• Pravidelná kyvadlová doprava do mesta Kardamena a možnosť jazdy na koni pri východe slnka na pláži poskytli skvelé možnosti na výlety a aktivity mimo hotela.
• Večerná atmosféra pri bazéne s kokteilmi a živou hudbou vytvorila príjemnú kulisu pre romantické chvíle, pričom celý areál hotela pôsobil moderne a elegantne.

❌ Mínusy:

• Množstvo schodov v areáli hotela robilo pohyb medzi jednotlivými časťami náročným, najmä počas horúcich dní a pre ľudí s obmedzenou pohyblivosťou.
• Recepcia a hlavná bufetová reštaurácia pôsobili zastaralo a potrebovali by modernizáciu, aby zodpovedali úrovni zvyšku hotela.
• Získať ležadlá pri infinity bazéne bolo takmer nemožné po 7:00 ráno, čo nútilo hostí vstávať neprirodzene skoro.
• Hotel nie je vhodný pre rodiny s deťmi, keďže chýba detský program a aktivity pre najmenších návštevníkov.
• Čakanie na obsluhu v niektorých reštauráciách bolo neúmerne dlhé a často prinášali ďalší chod skôr, než sme stihli dojesť predchádzajúci.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor