Pilot Beach Resort Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly hotelový komplex s viacerými bazénmi a udržiavanou súkromnou plážou
• Bohatá ponuka aktivít a animačných programov pre deti vrátane detského klubu
• Výborná poloha priamo pri piesočnatej pláži s krištáľovo čistou vodou
• Priestranné a čisté izby s balkónmi alebo terasami
• Pestrá ponuka jedál v hlavnej reštaurácii aj špecializovaných reštauráciách pri pláži

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Rušivá hlavná cesta prechádzajúca stredom rezortu
• Dlhé čakanie a chaos počas hlavných jedál v hlavnej reštaurácii
• Pomalá obsluha v baroch a komplikovaný systém podpisovania účtov
• Nepohodlné tvrdé matrace v izbách
• Nedostatočná klimatizácia v spoločných priestoroch počas horúcich dní

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Rozľahlý rezort ponúka skvelé možnosti na relax pri troch bazénoch a na súkromnej pláži. Personál je mimoriadne ústretový a profesionálny, komunikácia v angličtine aj nemčine prebieha bez problémov.
• Detský animačný program je pestrý a kvalitne organizovaný, každý deň ponúka nové aktivity vrátane futbalových tréningov. Izby sú priestranné a čisté, s pohodlnými terasami.
• V hlavnej reštaurácii podávajú bohatý výber jedál na raňajky aj večere. Celý areál je výborne udržiavaný a nikdy nepôsobí preplnene.
• Wellness centrum poskytuje profesionálne masáže a procedúry na vysokej úrovni. Príjemná prechádzka po pláži vedie priamo do mesta.
• Športové vybavenie rezortu zahŕňa tenisové kurty a futbalové ihriská. Záhrada je nádherne upravená a vytvára pokojnú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Matrace v izbách sú príliš tvrdé a posteľná bielizeň je tenká. V cene nie je zahrnutá pitná voda, čo pri dlhšom pobyte predstavuje zbytočné náklady navyše.
• Cez stred rezortu vedie rušná cesta, ktorá v noci spôsobuje hluk. Vzdialenejšie izby vyžadujú dlhšiu chôdzu k hlavným zariadeniam.
• Klimatizácia vo verejných priestoroch je počas horúcich dní nedostatočná. Niektoré kúpeľne neboli vždy dôkladne upratané.
• Pri večeri sa občas tvoria rady a čakanie na obsluhu je dlhšie. Wi-Fi pripojenie má výpadky a nie je jednoduché sa naň pripojiť.
• Plážový bar ponúka len priemerné občerstvenie za vysoké ceny. Na balkónoch chýba dostatočné vybavenie a nábytok.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž s krištáľovo čistou vodou a zlatistým pieskom poskytuje dokonalé miesto na relax, pričom výhľad na hory v pozadí vytvára skutočne magickú atmosféru. Všetky bazény sú perfektne udržiavané a nikdy nie sú preplnené, vždy sa nájde voľné ležadlo bez ranného rezervovania.
• Raňajkový bufet ponúka úžasný výber čerstvého ovocia, domácich koláčov a tradičných gréckych špecialít, zatiaľ čo večerné tematické večere v reštaurácii pri pláži prinášajú nezabudnuteľné kulinárske zážitky. Personál v reštauráciách sa stará o rýchle dopĺňanie jedál a udržiavanie čistoty.
• Animačný tím organizuje skvelé športové aktivity od stolného tenisu až po vodné pólo, pričom večerné predstavenia ako grécka noc či akrobatická show sú skutočne profesionálne pripravené. Deti majú k dispozícii rozsiahle ihrisko a množstvo aktivít v mini klube.
• Izby sú priestranné a moderne zariadené, každá s terasou alebo balkónom, pričom upratovacia služba denne dopĺňa fľaše s vodou a kozmetiku. Klimatizácia funguje bezchybne a ticho.
• Hotelový vláčik poskytuje príjemné výlety k jazeru Kournas a do mestečka Georgioupolis, kde možno objavovať miestne pamiatky a užiť si autentickú atmosféru Kréty. Resort ponúka všetko potrebné na mieste vrátane obchodíkov a požičovne áut.

❌ Mínusy:

• Systém all inclusive je zbytočne komplikovaný, keďže pri každom nápoji treba podpisovať účet a uvádzať číslo izby, čo pri bare vytvára dlhé rady. Medzi hlavnými jedlami nie sú k dispozícii žiadne občerstvenia okrem zmrzliny.
• V hlavnej reštaurácii počas špičky vládne chaos, stoly nie sú včas upratané a často treba čakať v rade pred vstupom. Len dva kávomaty na celý resort spôsobujú dlhé čakanie počas raňajok.
• Detské ihrisko je nevhodne umiestnené ďaleko od hlavnej časti rezortu a detský klub sa nachádza v oblasti s množstvom komárov. Večerná zábava pre deti je situovaná v zóne bez toaliet a občerstvenia.
• Nápoje v rámci all inclusive sú veľmi limitované, nealkoholické nápoje sú často teplé a bez bubliniek, pretože sa čapujú z veľkých fliaš. Pri bazénoch okrem hlavného nie je možné objednať si nápoje.
• Personál v reštauráciách pôsobí preťažene, čo sa odráža na kvalite služieb - dlho trvá, kým dostanete objednaný nápoj a často sa stáva, že na požiadavky úplne zabudnú. Ceny nápojov mimo all inclusive sú neprimerane vysoké.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Piesočnatá pláž s krištáľovo čistým morom a výhľadom na hory vytvorila dokonalú kulisu pre náš oddych. Hotelový areál ponúka množstvo aktivít a bazénov, pričom ležadlá boli vždy dostupné.
• Raňajkové bufety nás každé ráno prekvapili čerstvými lokálnymi špecialitami a vynikajúcou kávou. Večerné programy s krétskou hudbou a tancom dodali dovolenke autentickú atmosféru.
• Detské zóny pri bazénoch a pravidelný vláčik križujúci areálom spríjemnili pobyt našim deťom. Večerná mini diskotéka sa stala ich obľúbeným programom.
• Hotelová aplikácia s chat funkciou výrazne zjednodušila komunikáciu s personálom. Ocenili sme rýchle riešenie všetkých požiadaviek.
• Plážový bar s výhľadom na more ponúkal osviežujúce drinky a ľahké občerstvenie. Večerné posedenie pri západe slnka bolo nezabudnuteľné.

❌ Mínusy:

• Hlavná cesta prechádzajúca stredom rezortu narúša pokojnú atmosféru, najmä v izbách s výhľadom na more. Podchod medzi časťami hotela je síce funkčný, ale nepraktický.
• Klimatizácia v izbe bola zastaraná a príliš hlučná, čo komplikovalo spánok počas teplých nocí. Museli sme si vybrať medzi horúčavou alebo hlukom.
• Posilňovňa bez funkčnej klimatizácie bola v letných mesiacoch prakticky nepoužiteľná. Aj krátky tréning sa stal vyčerpávajúcim zážitkom.
• Pri detskom bazéne a ihrisku chýbalo dostatočné tienenie, čo obmedzovalo možnosti hrania sa počas najteplejších hodín. Deti sa museli hrať na priamom slnku.
• Minibar v izbe sa nedopĺňal automaticky, museli sme opakovane žiadať o doplnenie. Tento systém bol zbytočne komplikovaný a časovo náročný.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor