Iberostar Selection Kuriat Palace

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočne čistá pláž s jemným pieskom a pokojným morom chráneným sieťou proti medúzam
• Rozľahlý bazénový komplex s toboganmi a detským bazénom
• Pestrá ponuka jedál s dôrazom na čerstvé morské plody a miestne špeciality
• Bohatý celodenný animačný program s večernou zábavou bez nátlaku na účasť
• Pravidelná údržba areálu a okamžité upratovanie spoločných priestorov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nepríjemný zápach kanalizácie v niektorých častiach hotela
• Zastaralý nábytok a vybavenie izieb potrebujúce modernizáciu
• Pomalšia obsluha v lobby bare počas večernej špičky
• Nekonzistentná kvalita upratovania izieb a dopĺňania spotrebného materiálu
• Izolovaná poloha hotela vyžadujúca taxi pre návštevu okolia

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Personál v hoteli je úžasne profesionálny a ochotný pomôcť v každej situácii. Bufetové raňajky aj večere ponúkajú pestrý výber chutných jedál a nikdy sa nestalo, že by človek odchádzal hladný.
• Pláž pred hotelom je udržiavaná s jemným pieskom a pokojným morom, ideálna pre rodiny s deťmi. Tobogány pri bazéne sú skvelým spestrením pre najmenších návštevníkov.
• Celý hotelový areál je vzorne udržiavaný, každé ráno vidieť personál, ako čistí ležadlá a umýva chodníky. Izby sú priestranné a pohodlné, s kvalitným upratovaním.
• Atmosféra v hoteli je príjemne uvoľnená a zábavný tím sa stará o pestrý program. Obsluha pri bazéne ochotne prináša nápoje priamo k ležadlám.
• Hotel ponúka skvelý pomer ceny a kvality s množstvom aktivít pre všetky vekové kategórie. Reštaurácie servírujú vynikajúce jedlá s bohatým výberom.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbách má občasné výpadky, čo môže byť v horúcich dňoch nepríjemné. Pri bazéne a v záhrade sa vyskytujú komáre.
• V niektorých častiach hotela, najmä pri recepcii a spa, je cítiť nepríjemný zápach z kanalizácie. Budova by potrebovala modernizáciu.
• Check-out je stanovený na príliš skorú hodinu a recepcia niekedy pomaly reaguje na požiadavky hostí. Na pláži sa občas vyskytujú zvyšky po ťavách a koňoch.
• Hotel nemá žiadne špeciálne služby pre novomanželov a niektoré časti budovy sú už zastarané. Strecha hotela nevhodne zakrýva výhľad na more z niektorých izieb.
• V reštaurácii je rušno kvôli používaniu mobilných telefónov. Niektoré časti hotela by potrebovali renováciu a opravy.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Každý večer nás čakala pestrá zábava s karaoke, ohňovou show a tematickými párty pri bazéne. Animačný tím pripravoval počas dňa množstvo aktivít od plážového volejbalu až po jogu.
• Čistota celého areálu bola na vysokej úrovni, plavčíci a personál pri bazéne neustále dbali na poriadok a bezpečnosť. More bolo chránené sieťou a na pláži hliadkovala ochranka.
• Kuchyňa príjemne prekvapila netradičnými špecialitami ako sushi či lokálne wrapy, každý večer sa podávali čerstvé rybie pokrmy. Pri bazéne fungoval skvelý snack bar s popcornom a občerstvením.
• Záhrada a okolie bazénov boli perfektne udržiavané, nikde sa nepovaľovali poháre či taniere. V lobby bare podávali počas dňa ochutené vody a domáce sušienky.
• Detský bazén so šmykľavkami a splash zónou bol skutočným rajom pre najmenších. Zen bazén poskytoval pokojnú atmosféru pre relax.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách pôsobil zastaralo a opotrebovane, niektoré kusy by potrebovali vymeniť. Kúpeľňové doplnky neboli pravidelne dopĺňané.
• Večerný program začínal príliš neskoro, až o 21:30, čo bolo nepraktické pre rodiny s malými deťmi. Detský klub tiež fungoval vo večerných hodinách.
• Hotel je pomerne izolovaný, 6 km od Monastiru a 15 km od Sousse, bez možností večerných prechádzok po okolí. Nachádza sa oproti letisku.
• Obsluha v lobby bare počas večerných špičiek nezvládala nápor hostí, čakanie na nápoje bolo neúmerne dlhé. Personál pôsobil preťažene.
• V niektorých izbách sa občas objavoval nepríjemný zápach z kanalizácie. Do izby počas dňa vstupoval rôzny personál kvôli upratovaniu a doplneniu minibaru.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Prekrásny výhľad na more z priestrannej izby dokonale ladil s elegantnou terasou, kde sme si každé ráno vychutnávali východ slnka. Personál diskrétne zabezpečoval dokonalý servis bez zbytočného vyrušovania.
• Detský bazén s množstvom vodných atrakcií a šmykľaviek poskytoval deťom skvelú zábavu, zatiaľ čo dospelí mohli relaxovať pri oddychovom bazéne. Večerné programy boli profesionálne pripravené s ohľadom na všetky vekové kategórie.
• Krištáľovo čistá voda v mori a upravená pláž s pohodlnými ležadlami vytvorili dokonalé prostredie pre oddych. Ocenili sme aj ochranné siete proti medúzam a pravidelné čistenie pláže.
• Tematické večere v reštaurácii príjemne spestrili pobyt, najmä miestne špeciality a čerstvé morské plody boli skutočným kulinárskym zážitkom. Kuchári predvádzali prípravu jedál priamo pred hosťami.
• Wellness centrum ponúkalo široký výber masáží a procedúr v príjemnom prostredí s profesionálnym prístupom. Vnútorný bazén poskytoval príjemnú alternatívu počas veterných dní.

❌ Mínusy:

• Klimatizácia v izbe fungovala nespoľahlivo a technik prišiel až na tretí deň po nahlásení problému. Počas horúcich nocí to značne znepríjemňovalo pobyt.
• V okolí hotela chýbali možnosti večerných prechádzok či nákupov, všade bolo treba cestovať taxíkom. Pre aktívnejších hostí to môže byť obmedzujúce.
• Wifi pripojenie bolo nestabilné a v niektorých častiach hotela úplne nefungovalo. Pre pracujúcich hostí to predstavovalo značný problém.
• Na terase lobby baru sa často tvorili dlhé rady a obsluha nestíhala, najmä počas večerného programu. Čakanie na nápoje trvalo aj 20 minút.
• V kúpeľni sa občas objavoval nepríjemný zápach z kanalizácie a tlak vody v sprche bol slabý. Tieto technické nedostatky kazili dojem z inak peknej izby.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor