Hotel Concorde De Luxe

★★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozľahlý areál s množstvom bazénov, vodných atrakcií a vlastnou plážou
• Pestrá večerná zábava s profesionálnymi predstaveniami a živou hudbou
• Nadštandardne vybavený detský klub s kreatívnymi aktivitami a starostlivým personálom
• Široký výber kvalitných značkových nápojov dostupných počas celého dňa
• Výborne udržiavaná záhradná časť s chodníkmi a odpočinkovými zónami

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Tlačenica v hlavnej reštaurácii počas špičky
• Zastarané vybavenie izieb nezodpovedajúce úrovni 5*
• Nestabilné WiFi pripojenie, najmä v izbách
• Nižšia kvalita jedál v á la carte reštauráciách v porovnaní s hlavným bufetom
• Nedostatočná komunikácia ohľadom časov a podmienok niektorých služieb

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusné prostredie s nádhernými bazénmi a čistou plážou, kde si vždy nájdete miesto na ležanie aj v tieni. Personál je neuveriteľne pozorný a profesionálny, vždy pripravený splniť každé prianie.
• Kvalita jedla v hlavnej reštaurácii je vynikajúca, s obrovským výberom čerstvých pokrmov a dezertov. Nápoje sú prémiových značiek a bary sú perfektne udržiavané.
• Záhrady a vonkajšie priestory sú nádherné, vytvárajú príjemnú dovolenkovú atmosféru. Večerné programy a animácie sú na vysokej úrovni.
• Poloha hotela je výborná, len 20 minút od letiska a v blízkosti nákupných možností. Izby sú priestranné a pravidelne upratované.
• Wellness centrum je vybavené modernými prístrojmi, sauna a parný kúpeľ spĺňajú najvyššie štandardy. Fitnescentrum ponúka široký výber kvalitných strojov.

❌ Mínusy:

• Pri kokteilových baroch sa často tvoria dlhé rady a čakanie je únavné. Niektoré prémiové nápoje dostanete len na vyžiadanie.
• Recepcia pôsobí zastaralo a nezaujímavo, koberce na chodbách sú miestami špinavé a opotrebované. Posteľná bielizeň by potrebovala obmeniť.
• Niektorí čašníci pôsobia nepríjemne a zamračene, čo kazí celkový dojem z obsluhy. Fotograf sa správa diskriminačne a arogantne.
• Časové obmedzenia pri niektorých stravovacích službách sú nepraktické. Oddelenie pre styk s hosťami neplní sľuby tak, ako by malo.
• Wi-Fi pripojenie je nespoľahlivé, najmä v izbách. Informácie o službách a prevádzkových hodinách nie sú dostatočne komunikované.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Unikátny dizajn hotela v tvare lietadla Concorde okamžite upúta pozornosť a dodáva celému pobytu originálnu atmosféru. Detský klub ponúka kreatívne aktivity a tematické dni, vďaka ktorým sa naše deti tešili na každé ráno.
• Vodné športy a nafukovacie atrakcie v bazéne priniesli kopec zábavy pre celú rodinu. Večerné predstavenia a živá hudba vytvorili príjemnú atmosféru pod hviezdami s kvalitným drinkom v ruke.
• Cestička k súkromnej pláži vedie cez nádherne upravenú záhradu s impozantnými bonsajmi. V spa centre som zažila jednu z najlepších tureckých masáží.
• Čašníci na kolieskových korčuliach prinášali nápoje štýlovo a s úsmevom. Ranný aerobik pri bazéne bol skvelým štartom do každého dňa.
• Blízkosť letiska šetrí čas pri transferoch a umožňuje maximálne využiť dni dovolenky. Večerná zábava pokračovala aj po 23:30 v nočnom klube s DJ-om.

❌ Mínusy:

• O polnoci nám do izby omylom doručili cudziu batožinu a riešenie situácie trvalo príliš dlho. Vopred dohodnuté prekvapenie k narodeninám nebolo pripravené napriek emailovej komunikácii.
• V hlavnej reštaurácii vznikal v špičke chaos kvôli nevhodnému usporiadaniu bufetových stolov. Niektorí hostia sa bezohľadne pretláčali a predbiehali v rade na jedlo.
• Fotografie s papagájmi boli síce pekné, ale ceny za fotografie boli prehnané a personál nebol ochotný vyjednávať ani o balíčkoch. Škoda, že nebolo možné získať aspoň digitálne kópie.
• Za prémiové značky ako Grey Goose bolo potrebné špeciálne požiadať, keďže neboli vystavené v bare. Týždenný pobyt je príliš krátky na vyskúšanie všetkých dostupných aktivít a možností.
• Pri príchode došlo k menším nezrovnalostiam s ubytovaním. Hotelový komplex je rozľahlý a trvá niekoľko dní, kým sa človek zorientuje vo všetkých zákutiach.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné programy v hoteli boli skutočne výnimočné, od profesionálnej Michael Jackson show až po tradičné turecké tance. Zábavný tím sa postaral o pestrý program počas celého dňa aj večera.
• Detský klub ponúkal množstvo kreatívnych aktivít ako maľovanie, pečenie koláčikov či výrobu sviečok. Animátori sa deťom venovali s nadšením od rána do večera.
• Pri bazénoch a na pláži bolo vždy dostatok ležadiel aj počas vrcholovej sezóny. Čašníci na kolieskových korčuliach prinášali nápoje priamo k ležadlám.
• Talianska reštaurácia prekvapila rozsiahlym menu s čerstvými rybami, mäsom a domácimi cestovinami. V bare Escape s výhľadom na more sa dali vychutnať originálne koktaily.
• Izby boli vybavené luxusnými Molton Brown kozmetikou a ponukou rôznych typov vankúšov. Mini bar sa denne dopĺňal a nechýbala ani plážová taška na použitie počas pobytu.

❌ Mínusy:

• Hlavná reštaurácia bývala v špičke príliš preplnená a často bol problém nájsť voľný stôl. Raňajky ponúkali každý deň rovnaký obmedzený výber.
• Klimatizácia v izbe nefungovala správne a jej oprava trvala niekoľko dní. Náhradná chladiaca jednotka nebola adekvátnym riešením vzhľadom na cenu ubytovania.
• Mešita oproti hotelu rušila ranný spánok už od 4:30. Pre páry bez detí chýbala večerná atmosféra, najmä v lobby bare často nehrala žiadna hudba a bolo tam prítmie.
• Vybavenie detského klubu by potrebovalo obmeniť a modernizovať. Niektoré hračky a zariadenia boli opotrebované.
• Živá hudba v bare nebola príliš kvalitná a pre páry chýbala romantickejšia večerná atmosféra. Hotel je zameraný primárne na rodiny s deťmi.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky